¿Olvidaste tu contraseña de la e.firma? Recuerda que para realizar algún trámite del Servicio de Administración Tributaria (SAT) será necesario que tengas acceso a la misma y aquí te decimos cómo recuperarla en caso de que ya no te acuerdes de ella.
¿Qué es la e.firma?
La e.firma es el conjunto de datos y caracteres que te identifica al realizar trámites y servicios por internet en el SAT, así como en otras dependencias, entidades federativas, municipios y la iniciativa privada.
De acuerdo con el SAT, tu e.firma es única, además de que es un archivo seguro y cifrado, que tiene la validez de una firma autógrafa.
Requisitos para tramitar la e.firma
- Identificación oficial vigente.
- CURP (Clave Única de Registro de Población)
- Unidad de memoria extraíble USB.
- Correo electrónico.
- Comprobante del domicilio, conforme al apartado de Definiciones del Anexo 1-A de la Resolución Miscelánea Fiscal - RMF
¿Cuál es la vigencia de la e.firma?
La e.firma tiene una vigencia de cuatro años. Si tu e.firma sigue vigente, podrás hacer la renovación obligatoria de año con año a través de la plataforma digital del SAT.
¿Para qué sirve?
Para firmar documentos y solicitudes de forma electrónica, esto debido a que tiene la misma validez jurídica que una firma autógrafa y ayuda a reducir el tiempo para realizar un trámite.
Si no cuentas con tu e.firma, u olvidaste su contraseña, o bien, caducó y ya no funciona en 2023, deberás hacer una renovación de forma presencial en las oficinas del SAT.
Pasos para recuperar tu contraseña de la e.firma
- Ingresa al portal de citas del SAT, ve a la sección de "Otros trámites y servicios" haz clic en "Agendar la cita".
- Haz clic en "Registrar Cita" y posteriormente en la opción "Contribuyente que cuente con RFC", recuerda que el RFC es Registro Federal de Contribuyente.
- Completa los datos del formulario, "RFC", "CURP" y "Correo electrónico". NO olvides Aceptar los términos y condiciones, así como ingresar los caracteres que se muestran en la imagen, y haz clic en "Siguiente".
- Se desplegará un nuevo módulo en el que debes elegir el Servicios que deseas tramitar en la cita, en este caso tu e.firma, así como la Entidad Federal, es decir, el estado o ciudad donde deseas pedir tu cita, y finalmente el Módulo: selecciona el que esté disponible de la entidad federal elegida previamente.
- Finalmente, debes elegir la fecha y hora que más te convenga entre las opciones que presenta el calendario.
No olvides confirmar tu cita para que te llegue a tu correo el comprobante, el cual deberás imprimir y llevar junto con toda tu documentación y USB.
Contarás con una tolerancia de 10 minutos máximo después de la hora de tu cita, así que toma tus precauciones y sé puntual.
Durante el trámite se registrarán tus datos biométricos, consistentes en foto, huellas dactilares, iris, firma autógrafa y la documentación que presentes de acuerdo a los requisitos. Firma el acuse de generación de certificado digital de e.firma. y listo.