El director del Aeropuerto Internacional Felipe Ángeles (AIFA), Isidro Pastor Román, señaló que cuentan con un alto nivel de satisfacción de los pasajeros “desde que arriban a las instalaciones hasta que llegan a las salas de última espera para abordar su vuelo”.
“Andamos entre un 93 por ciento y un 95 por ciento de aceptación o de satisfacción del pasajero”, dijo en entrevista para MILENIO Televisión con Jaime Nuñéz.
“Es importante mencionar que esta medición de esta variable la hacemos a través de un instrumento de recolección de datos que tiene unas pruebas de validez y confiabilidad previas para estar cercanos a la realidad”, detalló.
De igual manera, el director dijo que en estos cuatro años de operación el aeropuerto Felipe Ángeles ha cumplido sus metas y objetivos planteados en el “Programa Maestro de Desarrollo”, el cual es un documento para que un aeropuerto pueda funcionar por parte de la autoridad competente.
“Específicamente en este año 2025 que acaba de terminar, teníamos la meta de transportar 7.3 millones de pasajeros. Logramos el 95 por ciento, que fue 7 millones 059 mil. Y así está en cada uno de los diferentes años esa proyección de la demanda de pasajeros”, señaló.
Isidro Pastor, también, reconoció que “en el año 2023, el aeropuerto Felipe Ángeles se convirtió en el número uno en transporte de mercancías de comercio exterior de los 80 aeropuertos que existen en el país y en el número dos de los 360 aeropuertos que existen en Latinoamérica”.
Además, reiteró que también han mejorado en la transportación terrestre y los servicios comerciales pues actualmente se puede llegar al aeropuerto por Periférico Norte y Circuito Exterior Mexiquense, la carretera México-Pachuca y por el Catepec a través de una estación que se denomina Puente de Fierro.
Y adelantó que “en el mes de abril se tiene ya contemplado apertura el Tren Suburbano que parte del centro de la Ciudad de México de Buenavista hacia el aeropuerto”.
HCM