Lo que comenzó como un fin de semana de descuentos se convirtió en una temporada clave para renovar el hogar. Pantallas, electrodomésticos y tecnología siguen entre los favoritos de los mexicanos, aunque ahora se compran con más información y menos impulsividad.
Hace 16 años, cuando El Buen Fin llegó a México, la promesa era sencilla: aprovechar las ofertas para adquirir aquello que se había pospuesto durante meses. Una televisión o una lavadora nueva podían convertirse, por fin, en realidad.
Desde entonces, cambiaron tanto los productos como la forma de comprarlos. Las pantallas se hicieron inteligentes, los electrodomésticos incorporaron funciones para ahorrar energía y los grandes equipos de sonido cedieron terreno a las bocinas inalámbricas y las barras de audio.
Los consumidores también aprendieron a comparar precios desde el celular, señala Pierre-Claude Blaise, director general y cofundador de la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO).
El atractivo de noviembre para equipar la casa permanece. En 2025, electrónica y tecnología encabezaron las categorías más compradas durante El Buen Fin, con 22 por ciento de participación, seguidas de línea blanca y electrodomésticos (21 por ciento) y artículos para el hogar (7 por ciento), según la Concanaco Servytur.
el dato...67 por ciento de los consumidores
Comienza a buscar y comparar productos más de una semana antes de El Buen Fin.
La AMVO registró una tendencia similar: 38 por ciento de los compradores digitales encuestados adquirió electrónicos y 19 por ciento, electrodomésticos. En tiendas físicas, las proporciones fueron de 29 por ciento y 20 por ciento, respectivamente; muebles y decoración alcanzaron 15 por ciento.
Consolas de videojuegos, computadoras y dispositivos como Roku Streaming Stick también figuraron entre los productos destacados. Aunque las estadísticas no separan las ventas de pantallas y equipos de audio, estos integran un mercado tecnológico que tiene en El Buen Fin un gran escaparate.
Un fin de semana que creció
En su primera edición, en 2011, El Buen Fin generó ventas por 39 mil 800 millones de pesos (mdp). Las compras se realizaban principalmente en establecimientos físicos, donde las familias comparaban promociones y buscaban meses sin intereses.
Con los años, las ofertas pasaron de los aparadores a los teléfonos. Surgieron catálogos amplios, reseñas y comparadores. La pandemia aceleró el cambio: en 2020, el evento se extendió excepcionalmente a 12 días para evitar aglomeraciones e impulsar las compras digitales. Fue también el momento de comprar equipos para trabajar, estudiar y entretenerse desde casa.
el dato...62 por ciento de los compradores potenciales
Planea combinar tiendas físicas y plataformas digitales para aprovechar las ofertas.
En 2025, las ventas alcanzaron 219 mil 200 mdp, 26.6 por ciento más que el año anterior. De ese monto, 45 mil 900 mdp correspondieron al comercio electrónico, alrededor de 21 por ciento del total, de acuerdo con la AMVO. En términos nominales, la derrama se multiplicó unas 5.5 veces desde 2011, sin descontar la inflación.
Para 2026, la Concanaco prevé ventas por 235 mil mdp, una muestra del peso de esta temporada.
Ya no basta con ofrecer un descuento
El cambio más profundo de estos 16 años quizá está en la manera de decidir. Para la edición de 2026, del 13 al 17 de noviembre, casi ocho de cada diez consumidores potenciales planean comprar, según el estudio Pulso: El Buen Fin 2026, de la AMVO y el panel Qué Piensas, de QuestionPro.
Los electrónicos figuran entre las categorías de mayor interés (30 por ciento), seguidos de electrodomésticos (24 por ciento) y celulares (21 por ciento).
Pero el entusiasmo convive con la cautela: 43 por ciento afirma que solo comprará ante una verdadera oportunidad, 35 por ciento prefiere comparar opciones antes de decidir y el 67 por ciento empieza a buscar productos con más de una semana de anticipación.
Para quienes buscan cambiar el refrigerador, instalar un equipo de sonido o adquirir una pantalla de mayor tamaño, esto implica investigar características, revisar marcas y calcular el costo final. Además, 63 por ciento está dispuesto a probar marcas nuevas si encuentra una oferta atractiva, una oportunidad para las marcas que exige información, garantías y disponibilidad.
La compra también es híbrida. El 62 por ciento de los compradores potenciales planea combinar tiendas físicas y digitales: puede conocer un electrodoméstico en persona, comparar precios en internet y elegir dónde le conviene adquirirlo según la entrega o el financiamiento.
La promoción tampoco termina al pagar. Siete de cada diez consumidores esperan recibir sus compras en menos de una semana y tres de cada diez quieren la entrega el mismo día o al siguiente. La rapidez, las garantías y el servicio posventa ya forman parte del valor de una oferta.
Así, El Buen Fin pasó de ser la ocasión para llevarse una televisión a meses sin intereses a una temporada en la que las familias comparan tecnología, eficiencia energética y conectividad para renovar sus espacios. Los productos siguen siendo protagonistas, pero compiten por un consumidor mejor preparado, consciente de que no todo descuento equivale a un ahorro.
Después de 16 años, la lección es clara: más importante que encontrar el precio más bajo es reconocer cuando una compra realmente vale la pena.
FVL