Los minoristas de Estados Unidos normalmente achacan los malos resultados al mal tiempo o al dólar. Este trimestre, tienen un nuevo chivo expiatorio no convencional: la inversión empresarial.
El minorista de hágalo usted mismo Home Depot redujo ayer la meta de ventas para todo el año por segunda vez en lo que va de 2019. El operador de tiendas departamentales Kohl’s emitió una advertencia de utilidades después de reportar una caída de 24 por ciento en las ganancias del tercer trimestre.
Las dos compañías dijeron que las inversiones pesaron en los resultados. ¿Pero de qué tipo? Hay apuestas inteligentes y del tipo en las que simplemente tiras dinero por el drenaje. Los inversores mostraron lo que pensaban. Las acciones de Kohl registraron una caída de 18 por ciento. Home Depot sufrió un leve deslizamiento de 5 por ciento un día después de alcanzar nuevos máximos.
Home Depot, que tiene un valor de 248 mil mdd, invierte dinero en su negocio en línea y en la renovación de sus cadenas de suministro para reducir los tiempos de entrega. Para mantener a los clientes alejados de sus rivales, tiene más artículos disponibles para su compra en línea y ofrece una entrega gratuita de dos días. Lleva a cabo la instalación de casilleros automáticos en sus 2 mil 290 tiendas para que los compradores puedan recoger los pedidos más rápido.
Los esfuerzos han mantenido el crecimiento en el volumen de transacciones, el gasto promedio por visita y las utilidades operativas meneándose durante el último trimestre. La orientación de ventas más débil se debe principalmente al menor costo de la madera como Lex explicó anteriormente. No es, hasta el momento, una señal de una economía en desaceleración.
La estrategia de retroceso de Kohl es más cuestionable. Abrió tiendas más pequeñas. En un intento por impulsar el tráfico de clientes, sus mil 100 tiendas funcionan como centros de devoluciones de Amazon. Ninguna de las dos ideas resuelven el problema subyacente de las tiendas departamentales: en su mayoría venden cosas que están disponibles en línea a un precio más barato. La erosión del margen y el crecimiento de las ventas sin cambios que reportó Kohl’s reflejan esto.
La división entre ganadores y perdedores minoristas aumentará a medida que comience la temporada de compras navideñas. El futuro pertenece a aquellos que lograron tener estrategias en línea que les permita defenderse de Amazon mientras encuentran productos y servicios para mantener a los compradores visitando tiendas físicas. Las tiendas departamentales y de ropa que venden prácticamente los mismos productos seguirán languideciendo en los contenedores de remates.
5.4% Retroceso de las acciones de Home Depot en Nueva York; fue el mayor lastre para el S&P 500 y el Dow Jones.
19.5% Desplome de los títulos de Kohl’s luego de que la cadena redujo su previsión de utilidades anuales.
0.36% Caída del índice industrial Dow Jones, que cerró en 27 mil 934.02 unidades, mientras que el S&P 500 perdió 1.85 puntos, o un 0.06%.