Para Citibanamex, las empresas de tecnología financiera, mejor conocidas como fintech, no son una amenaza, más bien representan una oportunidad para acercar a más personas jóvenes al sistema financiero en México.
Esteban Domínguez, director de alianzas fintech de Citibanamex, comentó en conferencia que la digitalización, que ha venido con la contingencia sanitaria y en general durante los últimos años, se ha logrado materializar en alianzas entre bancos y fintech para ofrecer una mejor experiencia digital de banca, toda vez que aún es un país fértil para crear nuevas alternativas a fin de reducir el 95 por ciento de las transacciones menores a 5 mil pesos que aún se realizan en efectivo.
“Nos complementamos. No vemos una amenaza, vemos que nos complementamos, nosotros tenemos una distribución física que si bien es contraintuitivo hacía el tema digital, cualquier fintech también necesita puntos de entrada o contacto físico con sus clientes, siguen siendo relevantes. También tenemos una base de millones de clientes”, sostuvo.
Domínguez aseguró que las fintech tienen canales nativos digitales y ciclos de innovación muy rápidos, en comparación con cualquier corporativo toma tiempo ante los y mecanismos de autorización institucional.
Actualmente, en México operan más de 440 empresas fintech, es decir, que sus operaciones se realizan completamente a través de canales digitales, de estás, la mayoría son enfocadas a préstamos y pagos, que han migrado a convertirse en banca digital para servicios a pequeñas y medianas empresas y micropréstamos.
Agregó que desde el banco trabajan con el ecosistema fintech en tres aristas, una es ofrecerles servicios y asesoría financieros, también a través de alianzas comerciales y con inversiones principalmente desde el fondo especializado de Citigroup, Citi Ventures, toda vez que este tipo de empresas requieren de capital para seguir creciendo.
Recientemente, Citibanamex informó que, a través del fondo de capital privado, Citi Ventures, se invirtió en la fintech Arcus, se trata de la primera vez que este fondo invierte en un startup de ese tipo en México, y de acuerdo con Domínguez, con ello se abre la puerta para seguir inyectando capital a otras en el mercado local.
AMP