Ante las constantes cancelaciones de vuelos y malas prácticas de Interjet , la plataforma Tec-Check informó que más de 200 pasajeros presentarán una queja colectiva en la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) contra la aerolínea.
En el caso de esta empresa, la situación de los usuarios es peor, ya que reciben vouchers por rutas que ya no brinda y ha cancelado docenas de rutas nacionales, oficialmente por falta de demanda, indicó.
"En el caso de Interjet, se puede argumentar que la situación no es solamente debido a la pandemia. Antes ya se reportaban cancelaciones, retrasos excesivos de vuelos y falta de pagos de impuestos en años anteriores", refirió la plataforma Tec-Check, quien presentara la queja colectiva.
Se indicó que la aerolínea ya tenía quejas de usuarios afectados desde el año pasado, situación que ha continuado en todo 2020.
Tec-Check informó que la queja colectiva contra Interjet se presentará en Profeco a inicios de noviembre, buscando se reembolsen pagos a los usuarios o se recuperen los vuelos que se les han cancelado.
MRA