Decenas de usuarios en redes sociales reportaron que el servicio de televisión restringida de Izzi presenta fallas y al intentar hacer uso de él se despliega una pantalla azul con el mensaje “Sin señal”.
El servicio de atención al usuario de Izzi ha respondido a reportes de algunos usuarios en Twitter, solicitando únicamente el número de contrato y nombre completo del titular.
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Algunos clientes aprovecharon para reprochar al operador de servicios Triple Play (televisión por cable, telefonía e internet) de Grupo Televisa el anuncio que hizo recientemente sobre un aumento de hasta 5 por ciento en el costo de sus paquetes a partir de septiembre de este año.
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Durante el segundo trimestre del año la compañía de Grupo Televisa informó que sus ingresos por servicios aumentaron 14.4 por ciento en comparación con el año anterior, al alcanzar 4 mil 025.5 millones de pesos.
Esto se debió al incremento de 4.0 por ciento de sus suscriptores, así como por mayores ingresos de servicios de integración y administrados, parcialmente compensado por menores ingresos en servicios de internet.
GGA