Laguna Agrícola Mecánica (LAMSA), dio arranque oficial al Centro de Soporte a Operaciones en La Laguna, mismo que estará en vinculación con el portal virtual y la aplicación móvil para clientes.
Juan Carlos Andrade, gerente de Soporte al Cliente para John Deere, explicó que este centro apoyará en la optimización de la maquinaria para un mejor rendimiento, así como ayudará a tener un monitoreo.
“Es un portal virtual que nos va a ayudar a centralizar toda la información agronómica que pueden generar diferentes softwares, lo que nos va a permitir mejorar la toma de decisiones agronómicas, optimizar mejor máquina y sobre todo, a ser más productivos con el parque con el que ya contamos”, enfatizó.
Adicionalmente, el centro se va a vincular con la ubicación física de LAMSA.
"Va a estar monitoreando cada una de las maquinas que se encuentren conectadas en el Centro de Operaciones”, dijo.
Previo a la ceremonia de inauguración, se ofreció una plática informativa al personal e invitados de Grupo LAMSA, en la cual explicaron algunos de los funcionamientos del centro, así como de los beneficios en equipo que ofrecerá tanto a la empresa, como a los usuarios de maquinaria agrícola.
TECNOLOGÍA DE PUNTA
Al terminar, se dio paso al corte de listón para dar a conocer la ubicación física que se encuentra dentro de las instalaciones de la empresa, además, dieron una muestra del fácil manejo del sistema operativo que utiliza tecnología de punta para un mejor aprovechamiento.
También, aseguran que estará vinculado a la aplicación móvil “JD- LINK” y a través de ella, los usuarios y dueños de maquinaria agrícola podrán monitorear entiempo real la ubicación de la máquina, así como el inicio y la finalización de la operación.
"Prácticamente va a ser el portal en tiempo real para poder monitorear la máquina. Va estar físicamente monitoreando, y al mismo tiempo, desde la comodidad de la oficina o de lacasa, los usuarios van a poderse conectar y entender que es lo que está realizando su máquina en tiempo real”, explicó.
Comentó que la razón principal de ofrecer estas nuevas herramientas, es apoyar la producción y el rendimiento de sus cultivos a través de las nuevas tecnologías.
“Actualmente estamos ingresando a la época digital y es importante darle entrada a las nuevas tecnologías para apoyar en la producción de nuestros clientes, así como asegurarnos de que tengan un excelente rendimiento en sus cultivos, dándoles soluciones integrales”.
Por último, Juan Carlos Andrade manifestó que las expectativas de funcionamiento son altas, pues es una nueva modalidad de toma de decisiones agronómicas en La Laguna que espera, sea de utilidad para sus clientes.
Cabe mencionar que LAMSA tiene como objetivo contar con alrededor de 180 máquinas conectadas al sistema, para finales de año.