Tras el despegue de su vuelo inaugural desde el Aeropuerto Internacional Felipe Ángeles (AIFA) con rumbo a Tulum, Quintana Roo, la aerolínea estatal Mexicana de Aviación lanzó siete nuevas rutas hacia diferentes destinos nacionales.
Con este lanzamiento la nueva aerolínea amplía su oferta de vuelos al interior de la República y ya suma 12 destinos, algunos de ellos operados por Link Conexión Aérea, mejor conocida como Transportes Aéreos Regionales (TAR Aerolíneas).
De esta forma, la compañía aérea administrada por la Secretaría de la Defensa Nacional (Sedena) se acerca a su objetivo inicial de contar con 20 diferentes destinos en su arranque, pese al retraso con la entrega de aviones por parte de la estadunidense Boeing.
“Explora estos destinos con Mexicana. Desde playas paradisíacas hasta ciudades llenas de historia. ¿Cuál será tu próxima aventura?”, publicó la aerolínea en su cuenta de X (antes Twitter.
¿Cuáles son las nuevas rutas?
La aerolínea inició operaciones este martes 26 de diciembre con una oferta de ocho destinos partiendo desde el aeropuerto de Santa Lucía: Campeche, Chetumal, Mérida, Monterrey, Mazatlán, Puerto Vallarta y Tulum.
Sin embargo, desde ayer por la tarde anunció la apertura de siete nuevos destinos desde dicha terminal aérea: Acapulco, Guadalajara, Ixtapa Zihuatanejo, Ciudad Victoria, Villahermosa, Palenque e Ixtepec.
Además, en su portal ya aparecen los destinos Uruapan y Nuevo Laredo, que próximamente serán lanzados.
En el caso de las rutas AIFA-Guadalajara y AIFA-Ixtapa Zihuatanejo, éstas serán operadas por la compañía Link Conexión Aérea, informó Mexicana de Aviación a los usuarios. A este tipo de operaciones se les conoce como código compartido, es decir, cuando se permite reservar asientos en vuelos operados por otra aerolínea.
Acuerdos como éste hacen que los viajes sean más convenientes, “pues todos los temas de proceso de compra, documentación y política de equipaje se adaptan a los de la aerolínea con la que compraste el vuelo”, explica en un blog la aerolínea rival Volaris.
¿Cómo comprar tus boletos de avión?
En días recientes la aerolínea difundió un tutorial para, paso a paso, mostrarle a los pasajeros cómo comprar sus boletos de manera sencilla y rápida en su cualquiera de sus dos páginas web: www.mexicana.gob.mx y www.mexicanavuela.com.mx.
Para comprar sus boletos, los usuarios deben seguir el siguiente procedimiento:
- Ingresar en el navegador de su preferencia, escribir el nombre de Mexicana e ingresar a alguna de las dos páginas de la aerolínea.
- Seleccionar el tipo de vuelo, es decir redondo o sencillo, el destino que desea visitar y la fecha en que quiere viajar, así como el número de personas.
- Seleccionar el vuelo, en caso de que sea redondo, se deberá escoger el de ida y el de regreso.
- Registrar los datos de cada pasajero, seleccionar los servicios adicionales que se desee agregar y los datos de contacto.
- Realizar el pago de su vuelo, donde al concretarse será redireccionado a la página donde se verá su reserva confirmada.
Cabe señalar que en portal www.mexicana.gob.mx solo se podrán adquirir vuelos hacia los siguientes destinos: Campeche, Chetumal, Mérida, Monterrey, Mazatlán, Puerto Vallarta, Tijuana y Tulum ; mientras que en www.mexicanavuela.com.mx se podrán comprar boletos para viajar a: Acapulco, Ciudad Victoria, Guadalajara, Ixtepec, Palenque, Villahermosa e Ixtapa, y próximamente Uruapan y Nuevo Laredo.
Portal presenta intermitencias
En su primer día de operación el portal en línea de la aerolínea presentó intermitencias debido a la alta demanda de los usuarios, lo que ocasionó que la página tardará en cargar o el servidor arrojara errores.
Esta situación ya se había presentado la tarde del domingo 24 de diciembre, dos días después de que Mexicana de Aviación abrió la venta de boletos al público en general, cuando los servidores del portal experimentaron “irregularidades” debido a la saturación.
En consecuencia, la compañía aérea informó a los pasajeros que, en caso de que su reserva hubiera sido cobrada, la confirmación de su compra junto con la clave de reservación correspondiente sería enviada a su correo electrónico en un periodo de 36 horas.
“Deseamos informarle que en este momento estamos experimentando irregularidades debido a la alta demanda en nuestro servidor. Le agradecemos su comprensión y paciencia ante cualquier inconveniente que esto pueda causar. Apreciamos su elección y confianza en nuestros servicios”, informó vía un comunicado difundido a través de redes sociales.
AMP