Un cliente de BBVA México acusó a un ejecutivo del banco de discriminación por negarle una tarjeta adicional ya aprobada luego de enterarse de que ésta era para su esposo.
Más tarde, el banco resolvió el problema con el trámite y aseguró que darán seguimiento al ejecutivo que negó la tarjeta.
“Pues fui a BBVA a recoger una tarjeta adicional ya aprobada y en cuanto le dije al ejecutivo que era para mi esposo todo cambió, me dijo que el trámite no se podía”, denunció el cliente en un tuit.
Su denuncia fue respondida en redes sociales por el Consejo Nacional Para Prevenir la Discriminación (Conapred), en donde ya interpuso una queja.
GGA