Actualmente ocho de cada 10 comunidades del país tienen acceso a servicios 4G, de acuerdo con el reporte semestral México. Mobile Network Experience Report April 2022, elaborado por Opensignal, el cual reconoce la labor de las compañías de telefonía móvil en diferentes rubros relacionados a las experiencias y servicios que ofrecen a los usuarios.
Igualmente, la firma especializada en medir la experiencia de red móvil en el mundo destacó que, el despliegue de redes móviles es un elemento importante que ayuda a reducir la brecha digital en México, al permitir a la población un mayor acceso a Internet de alta velocidad en más sitios.
Asimismo, matizó que el acceso a redes móviles que brinden velocidades óptimas, es fundamental para el desarrollo de las personas, escuelas, industrias y empresas; de modo que, los esfuerzos que realizan Gobierno e Iniciativa Privada generan mejores oportunidades para el desarrollo de las personas, utilizando la tecnología para mejorar la experiencia de los usuarios y la calidad de los servicios.
Repite Telcel como la compañía con mejores calificaciones
Los resultados del informe de Opensignal se basaron en mediciones recopiladas de los tres principales operadores móviles en México: Telcel, AT&T y Movistar, durante el periodo de 90 días entre el 1 de diciembre de 2021 y el 28 de febrero de 2022, y determinaron que la empresa de telecomunicaciones pionera en la incursión de las redes móviles en México fuera por tercer año consecutivo como la compañía con mejores calificaciones.
Telcel, que recientemente puso en operación la primera red comercial 5G en el país, obtuvo el reconocimiento a la experiencia de velocidad de descarga con un gran margen, ya que sus usuarios tuvieron velocidades promedio de descarga 48.5 por ciento por encima de las velocidades que brinda AT&T y Movistar.
En lo que respecta a la experiencia de velocidad de carga, también Telcel se colocó a la delantera con una puntuación por delante de AT&T, mientras que esta última obtuvo el segundo puesto con una puntuación de 6.8 Mbps; mismo caso que en calidad de experiencia de video, donde obtuvo una puntuación de 49.0 (en una escala de 100 puntos), aventajando en 8.2 puntos a AT&T y en 12.5 puntos a Movistar.
Por su parte, AT&T y Movistar resultaron ganadores conjuntos del premio a la disponibilidad, ya que los usuarios de sus redes pasaron alrededor del 98 por ciento de su tiempo conectados a una señal 3G, 4G o 5G.
KL/AMP