Mercado Libre, compañía especializada en el sector de comercio electrónico, buscará expandir su presencia en los mercados públicos del país a través de la digitalización de sus ventas con Mercado Pago, una apuesta que afirman, será el primer paso para apalancar a locatarios a otros servicios de su plataforma.
Para ello, la firma realizó una alianza con la Secretaría de Desarrollo Económico ( Sedeco) de Ciudad de México, con la que buscarán sumar a dueños de negocios en mercados a nuevas soluciones de pagos, a través de tarjetas de crédito, débito y códigos QR.
“La idea de 2022 va a ser mantener una comisión de 3 por ciento para todo tipo de tarjetas. Las comisiones normalmente son de 3.5 por ciento para cobrar con lectores, los competidores tienen comisiones de 3.6 por ciento aproximadamente; para los mercados estamos dando esta opción de manera permanente”, dijo en entrevista Julián Márquez, gerente de Mercado Pago México.
De acuerdo con Fadlala Akabani, titular de la secretaría, la intención es involucrar a los 335 mercados públicos de la capital del país, en un contexto en el que 33 por ciento de los habitantes de la entidad compran exclusivamente en mercados públicos y 50 por ciento tiene una actividad de compra compartida entre mercados y tiendas de autoservicio.
“Queremos fortalecer a los mercados y que tengan esa posibilidad de ventas. De esa manera, lo que buscamos consolidar es que los locatarios de los mercados públicos desde alimentos no preparados, hasta todo tipo de mercancías, como ropa, zapatos y artesanías”, dijo.
Con la propuesta, los locatarios pueden cobrar a través de Point, la terminal punto de venta de la vertiente de servicios financieros de MeLi; o a través del scanner de códigos QR. La intención de la Sedeco y la plataforma es llegar al cierre de 2022 a 30 por ciento de dichas unidades comerciales en el estado.
La mayor oportunidad, dijo el funcionario, está en lugares de especialidades, como el mercado de La Lagunilla, que exclusivamente ropa, muebles, accesorios; Granaditas, que vende zapatos; Mixcalco, que vende ropa para empresas, uniformes. Iremos avanzando poco a poco con este esquema de venta con tarjetas o el mercado de las flores en Xochimilco.
Según el directivo de Mercado Pago, hoy con los cuatro mercados de la entidad en los que tienen presencia, han visto un aumento en el promedio de compra de entre 20 y 25 por ciento al incorporar las alternativas de cobro.
“Sin duda nuestro objetivo es que el siguiente paso para locatarios sea vender en línea. Esto es un proceso que va paso a paso, hay que educar a los locatarios para transmitirles la tranquilidad y seguridad de esto métodos nuevos. nosotros buscamos eso, impulsar a que logren vender en línea, cuánto vamos a lograr de eso es algo que todavía no sabemos pero es algo que vamos a ofrecer y capacitar a lo largo del año que viene a todos los locatarios”, dijo Márquez.
Afirmó que la empresa espera tener una mayor adopción por parte de los comerciantes que tengan un avance con la incorporación de Mercado Pago, toda vez que la plataforma tiene integrados los servicios en la misma plataforma.
“Lo que buscamos es avanzar rápido entendiendo y escuchando a los locatarios. Este mes fuimos aprendiendo mucho de los medios, temores y conocimiento de los locatarios y los vamos acompañando para que vean que nuestra idea es ayudarlos a crecer y reactivarlos después de la pandemia. Seguimos avanzando bien, apuntamos a darle acceso al comercio en línea y los pagos digitales a todos los locatarios”, expuso.
Dijo que en cada mercado tendrán vendedores oficiales de la compañía, quienes formarán parte de la capacitación; en promedio los comerciantes requieren entre tres y cuatro semanas para completar su capacitación. Según la empresa, la recomendación por parte de los asesore es que los propios negocios absorban la comisión que cobra por uso de la modalidad.
“Hoy el proyecto está sólo en la CdMx. Estamos en negociaciones par avanzar en otros estados. tenemos la visión de democratizar a todos los mercados, queremos buscar hacer las alianzas en todos los mercado. Hoy estamos presentes en cuatro mercados y 130 locatarios”, dijo.
MRA