La combinación entre vuelos baratos y un ecosistema de pago robusto es la receta con la que Mercado Pago de la mano con las aerolíneas Viva e Iberia encontró un punto de convergencia entre la inclusión financiera y la democratización del transporte aéreo.
Para facilitar el proceso de compra de boletos de avión, en julio de este año el brazo financiero del gigante del comercio electrónico latinoamericano Mercado Libre se alió con la aerolínea mexicana de bajo costo Viva y, tres meses, después con la española Iberia.
Gracias a estas alianzas estratégicas cualquier usuario de la plataforma de servicios financieros puede comprar vuelos de Viva e Iberia de forma rápida y segura utilizando las diferentes opciones disponibles como dinero en cuenta o tarjeta de crédito.
Y la apuesta no es menor, pues en el caso de Viva se trata de la tercera aerolínea más grande de México por tamaño flota, mientras que Iberia, con sus tres vuelos diarios de Ciudad de México a Madrid con los que transporta a más de 2 mil personas, es la principal compañía aérea europea en el país.
Viva y Mercado Pago, el 'match' perfecto para vuelos baratos
Con la integración de Mercado Pago como método de pago en Viva los clientes de la aerolínea pueden comprar boletos de avión sin necesidad de tener tarjeta de crédito o débito, ampliando su oferta de viajes de “ultra bajo costo” al sector de la población no bancarizado.
“Estimados pasajeros con destino a cualquier ruta operada por Viva, se les informa que ya se encuentra disponible la opción de pagar sus viajes con Mercado Pago. Repito, ya pueden pagar sus boletos de avión con Mercado Pago”, informó a mediados de año la fintech con un toque de humor.
Desde entonces, la plataforma de servicios financieros ha formado parte de las diferentes promociones y campañas de descuentos como el Buen Fin a las que la aerolínea Viva se ha sumado. “Gracias por volar con nosotros (apuesto a que lo leíste con voz de sobrecargo)”, bromeó la compañía en un mensaje difundido en la red social X.
Para comprar un vuelo en Viva y pagar con Mercado Pago basta con que el usuario ingrese a la página web de la aerolínea, seleccione su destino, llene un formulario con sus datos de vuelo y elija la opción “Mercado Pago” como método de pago.
Después será redirigido a la aplicación de Mercado Pago, donde podrá elegir la opción de pagar a meses sin tarjeta, así como el plazo deseado (hasta 12 mensualidades fijas) y, una vez haya completado este paso, será redirigido nuevamente a la página de Viva para confirmar su compra y descargar sus boletos.
Vínculo histórico llama a mexicanos a España
Por su profundo vínculo histórico y comercial con España, México es para la aerolínea Iberia el mercado con más peso dentro de la región de Latinoamérica. Esta ruta es frecuentada por tres principales tipos de viajeros: los que tienen conexiones familiares entre uno y otro continente, los de negocios y los de placer.
Con operaciones desde el Aeropuerto Intencionalidad de la Ciudad de México, la española busca con alianzas como la de Mercado Pago ampliar el espectro de posibilidades con las que cuentan los usuarios del país para disfrutar de su red de destinos, comenzando por su experiencia de compra.
“Esto para aquellos que, ya sea porque no pueden o porque deciden que no quieren tener una tarjeta de crédito, puedan acceder al mercado digital y de alguna manera seguir contribuyendo a esta aceleración que tenemos en los canales directos y digitales”, dijo en entrevista para MILENIO la directora comercial de Iberia para América Latina, Marina Colunga.
Así, adaptándose a la realidad financiera de México, cualquier usuario podrá realizar la compra de sus boletos de avión de Iberia a través de la plataforma de Mercado Pago. “Aproximadamente el 50 por ciento de las transacciones que se realizan en el país se hacen son digitales, por ello es importante tener métodos de pago que nos permitan crecer. No nos olvidemos que no todo el mundo tiene acceso a una tarjeta de crédito”, subrayó la directiva.
De momento, el servicio de Mercado Pago está integrado en México y Argentina, pero en los próximos meses también estará disponible en otros mercados de América Latina. Con una flota de 166 aviones, Iberia ofrece en la actualidad vuelos directos a 18 destinos en 16 países de la región de Latinoamérica.
AMP