Luego del inicio del registro obligatorio de líneas móviles, el sector de telefonía registró una reconfiguración en el primer trimestre del año, ya que la base de usuarios totales se ubicó en 158.9 millones de líneas activas, una caída de 3.2 millones de líneas —principalmente de prepago— frente al trimestre anterior.
En un análisis sobre el desempeño del sector de telecomunicaciones en los primeros tres meses del año, la consultora The Competitive Intelligence Unit (The Ciu) mencionó que, en contraste, la tasa anual las líneas crecieron apenas 3 por ciento.
“Este avance fue impulsado primordialmente por el incremento en las ventas de servicios y un mayor consumo de datos. Por su parte, la base de usuarios se contrajo a un nivel de 158.9 millones de líneas activas”, expuso The Ciu.
“Cifra que resulta de una desaceleración temporal y un ajuste a la baja de 3.2 millones de líneas debido a la entrada en vigor del registro obligatorio de líneas en enero de 2026”, añadió.
Dentro de su análisis, la consultora refirió que, a pesar de la baja, la adopción del servicio móvil se ubicó en una teledensidad o penetración móvil de 119.7 por ciento, en línea con los crecimientos observados en los últimos años.
En este contexto, indicó que el ecosistema de Operadores Móviles Virtuales (OMV), que incluye a más de 170 jugadores en el país, sufrió un impacto exógeno temporal debido a la entrada en vigor del nuevo registro obligatorio de líneas.
Este factor regulatorio interrumpió su racha de crecimiento al provocar un descenso trimestral de 1.6 millones de accesos entre enero y marzo, marcando su primera baja en casi siete años.
Ingresos del sector continúan al alza
De enero a marzo, los ingresos totales del mercado móvil ascendieron a 95 mil 528 millones de pesos, lo que representa un sólido crecimiento anual de 6.8 por ciento, a pesar de la caída en líneas del mercado.
The Ciu indicó que el buen dinamismo fue por el avance de los ingresos por servicios, que registraron un incremento anual de 7.4 por ciento, impulsados directamente por un mayor consumo de datos, el aumento en líneas de contrato y la estabilización de precios en el mercado.
Por su parte, el subsegmento de venta de equipos alcanzó un aumento interanual de 6.1 por ciento, explicado por la expansión de la base de usuarios en pospago y un gasto promedio por equipos que se ubicó en 4 mil 921 pesos.
A diferencia de la estabilización manifiesta el año anterior, el Ingreso Promedio por Usuario (ARPU) del mercado móvil registró un sólido crecimiento de 3.1 por ciento anual durante el primer trimestre de 2026, al alcanzar un nivel de 143.8 pesos mensuales en el sector.
“Este repunte se explica por un mayor consumo general de servicios y por una recomposición en la oferta del mercado, derivada de la expansión del segmento de pospago y la consecuente pérdida de líneas de prepago que impulsaron al alza el indicador general”, concluyó The Ciu.
KL