Meta, la empresa controladora de las redes sociales Facebook, Instagram y Threads y de la red de mensajería WhatsApp, aseguró que en el futuro la inteligencia artificial generativa (GenAI) será cada vez más importante, por lo que está construyendo modelos básicos como Llama 2, que considera es el modelo de código abierto líder, con más de 30 millones de descargas de Llama en el último mes.
De acuerdo con información de la compañía, hay otro conjunto de sofisticados sistemas de IA de recomendación que impulsan los feeds, reels, anuncios y sistemas de integridad, pues aunque esta tecnología es menos popular que GenAI, también está mejorando rápidamente.
Meta señaló que las recomendaciones de feeds basadas en IA siguen aumentando su impacto; tan solo este año ha visto un aumento de 7 por ciento en el tiempo invertido en Facebook y un incremento de 6 por ciento en Instagram como resultado de las mejoras en las recomendaciones.
Además, las herramientas de IA para anunciantes también están generando resultados, ya que las campañas de compras Advantage+ han alcanzado una tasa de ejecución (run rate) de 10 mil millones de dólares y más de la mitad de los anunciantes utiliza las herramientas Advantage+ Creative para optimizar las imágenes y el texto de sus anuncios.
En este contexto, la firma resaltó que las inversiones en capacidad de IA en los últimos años han permitido respaldar la investigación en IA generativa y está acelerando significativamente el ritmo de incorporación de esa investigación a sus productos.
Comercio conversacional
La compañía aseveró que el comercio conversacional es otra pieza clave de su estrategia de monetización, pues cada día se producen más de 600 millones de conversaciones entre personas y empresas en sus plataformas.
Precisó que con IA empresarial, Meta tiene la oportunidad de reducir costos y expandir el comercio conversacional a economías más grandes de todo el mundo. Agregó que Meta sólo lleva tres meses con Threads y la trayectoria es satisfactoria, mientras que el gran objetivo a largo plazo es el metaverso.
Retos
Meta resaltó que los reels y el contenido de video en general, siguen creciendo e impulsando las interacciones, al tiempo que el contenido recomendado por la IA de cuentas no conectadas en feed siguen incrementando cada vez más su participación.
Hacia el futuro hay cuatro áreas de este trabajo:
- Mejorar la monetización de reels
- Crear experiencias publicitarias atractivas en las plataformas
- Facilitar a los anunciantes la conexión de sus datos de marketing
- Aprovechar cada vez más la IA en los sistemas y productos publicitarios.
PMA