A pesar de que la inflación en México aún se mantiene en un nivel alto, 60 por ciento de los mexicanos considera que hay un mejor panorama para la economía ante el próximo proceso electoral, según el último estudio de la encuestadora Kantar.
En su estudio ADN del Consumidor 2024 detalló que sólo 17 por ciento de las personas les preocupa la incertidumbre política, pues le dan prioridad a temas de seguridad (con 73 por ciento), el aumento de precios y la inflación (62 por ciento), clima y medio ambiente (55 por ciento) y empleo y sueldo (44 por ciento).
“Si tenemos un porcentaje tan bajo de preocupación, es por la perspectiva en la que consideran que vienen cosas buenas (...) si conjugamos estos dos factores, creo que la gente está tranquila de lo que pueda pasar en México", afirmó Leonardo Rivera, vicepresidente de experiencia de consumo de Kantar.
La consultora detectó que ante el aumento de la percepción de que los productos están más caros a causa de la inflación, 48 por ciento de los consumidores decidieron sacrificar sus vacaciones este año para ahorrar, mientras que 47 por ciento dijo que también dejaron de comprar artículos de lujo y 35 por ciento calzado y vestido.
Nuevos hábitos de compra y exigencias a marcas
Rivera destacó que algunos incluso cambiaron sus hábitos de compra, pues creció el gasto hormiga en promedio 15 por ciento entre 2023 y 2024, mientras que subió 32 por ciento el número de consumidores que ahora sólo compra los productos necesarios en su día a día y 29 por ciento los que piensa que son una buena inversión.
A pesar de esto, los consumidores son cada vez más exigentes con las marcas, esto porque tienen muchas más opciones que antes.
Según Kantar 9 de cada 10 consumidores declaran que exigirán igual o más a las marcas para poder considerarlas dentro de su repertorio.
Y le piden a las marcas (57 por ciento) productos con un valor justo por lo que se paga, (47 por ciento) transparencia y honestidad en su promesa de venta y (40 por ciento) mejora continua e innovación en sus productos.
Además 70 por ciento de los consumidores buscan una relación calidad y precio, y 54 por ciento que cumplan los beneficios que prometen y que sean marcas confiables.
PML