Hace unos días, a través de su cuenta de "X", MoneyGram informó haber sufrido un problema de ciberseguridad que afectaba a algunos de sus sistemas.
Además, reconocieron la importancia y urgencia que esto genera para sus clientes, es por ello que pretenden reanudar pronto sus servicios comerciales.
"Tras la detección, iniciamos de inmediato una investigación y tomamos medidas de protección para solucionarlo, incluida la desconexión proactiva de los sistemas, lo que afectó la conectividad de la red", aseguró la empresa.
Además, aseguraron estar trabajando con expertos en temas de ciberseguridad.
Hoy anunciaron que han tenido una restauración exitosa en algunos de sus sistemas transaccionales clave.
"Nuestro equipo especializado está trabajando activamente las 24 horas del día para reanudar las operaciones comerciales normales" refirieron.
Asimismo, informaron que una vez que todos los sistemas estén completamente operativos, las transacciones que se encuentran actualmente pendientes estarán disponibles para los clientes.
"Pedimos disculpas por cualquier inconveniente y continuaremos compartiendo actualizaciones relevantes a medida que estén disponibles", comentaron a través de su cuenta de X.
¿Qué hace MoneyGram International?
MoneyGram International, es una empresa de transferencias monetarias internacionales, es decir, permite el envío y recibo de dinero entre diversos países.
Actualmente con MoneyGram puedes enviar tu dinero a más de 200 países de manera fácil, que llega en minutos.
Cuenta con una amplia red de agentes en todo México, lo cual te permite elegir dónde quieres recibir tu dinero.
Asimismo, implementaron una nueva forma segura y confiable, ya que puedes recibir tu dinero directamente a tu cuenta bancaria, su servicio está disponible en los principales bancos
Su sede principal se encuentra en Dallas, Texas; Estados Unidos; además, cuenta con un centro de operaciones en St. Louis Park, Minnesota, así como oficinas regionales y locales alrededor del mundo.
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KL