¡Cuidado! Condusef alerta por este FRAUDE navideño en tarjetas de crédito

La Condusef exhortó a los derechohabientes a o dar ningún tipo de dato por teléfono.

Condusef alerta por estafas en Navidad| Especial
Ciudad de México /

Durante las épocas navideñas es normal que muchas personas realicen compras de gran valor y con ello, las estafas están a la vuelta de la esquina, así que la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros, recordó algunos modus operandi de los delincuentes en estas fechas.

El anuncio se dio mediante las redes sociales de la Condusef, en donde se dirigió principalmente a las personas que manejan tarjetas de crédito y débito, así como a tomar algunas precauciones cuando algunas alertas rojas se enciendan en tus cuentas bancarias.

Recuerda que ante cualquier anomalía que detectes debes reportarlo con la institución bancaria a la que perteneces.

Estafas aumentan en Navidad.

De acuerdo con lo que infrmó la Condusef mediante su cuenta oficial de X, antes Twitter, en estas épocas muchas personas pueden ser víctimas de fráudes telefónicos.

Esto debido a que podrían comenzar a llamar a los cuentahabientes para obtener los datos personales y del plástico de la tarjeta tanto como de crédito como de débito.

Debido a ello alertaron sobre no dar nombres, datos personales o alguna información mediante una llamada telefónica, ya que el fraude se conoce como pishing y es para hacerse pasar por las instituciones bancarias.

¿Qué es el phishing?

"También conocido como suplantación de identidad, en este tipo de fraude el objetivo es que al hacerse pasar por una Institución Financiera, con un mensaje indicándote un error en tu cuenta bancaria, y al ingresar tus datos, obtienen tu información confidencial como: números de tus tarjetas de crédito, claves, datos de cuentas bancarias, contraseñas, etc".

¿Cómo evitarlo?

  • Nunca entregues tus datos por correo electrónico.
  • Las empresas y bancos nunca te van a solicitar tus datos financieros o números de tarjetas de crédito por teléfono o internet, cuando no seas tú quien inicie una operación.
  • Si aún te queda duda del correo, llama o asiste a tu banco y verifica los hechos.

Modus operandi de los delincuentes

  • Llega en correos masivos.
  • Utilizan la imagen oficial de alguna Institución Financiera.
  • Te dicen que hay algo mal con tu cuenta y que requieren actualizar tu información.
  • Hay una liga que te dirige al sitio falso.
  • Te solicitan tus datos personales y financieos.
  • A veces llegan a pedirte los dígitos de tu token.

Recuerda no proporcionar ningún tipo de información y que en cualquier caso, acudir a la insitutción bancaria para aclarar cualquier tipo de duda.


  • Jessica Piña
  • jessica.pina@milenio.com
  • Septienita de corazón. Editora de Discover Milenio, escribo de todo un mucho. Las audiencias, Google y el algoritmo son mi pan de cada día. La música, el cine y los trends son mi conversación favorita.

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