Nu México anunció que alcanzó los 15 millones de clientes, cifra con la que se colocó entre las tres instituciones con mayor número de usuarios en el ecosistema financiero nacional.
Con esto, la financiera mantiene un ritmo de crecimiento que suma a casi 12 mil nuevos clientes cada día.
Crecimeinto operacional de Nu en México
En un comunicado, la todavía Sociedad Financiera Popular (Sofipo) expuso que, con un crecimiento anual de 36 por ciento, está replicando en México el éxito histórico de su operación en Brasil.
Además, indicó que parte de su expansión se ha consolidado por su estrategia en centros urbanos, por lo que destacan cinco estados con mayor penetración poblacional de la institución, las cuales son:
- Ciudad de México
- Quintana Roo
- Nuevo León
- Tabasco
- Baja California Sur
Nu comentó que este crecimiento es el resultado del Flywheel de la financiera, un modelo donde la escala y la tecnología se retroalimentan al crecer la base de clientes, la compañía genera un mayor volumen de datos que perfeccionan sus modelos de riesgo.
Esto permite a la firma ofrecer productos más competitivos y reducir costos operativos para reinvertir directamente en el usuario.
“Estamos profundamente agradecidos con las 15 millones de personas que han depositado su confianza en nosotros; este hito es, ante todo, un logro de nuestra comunidad”, comentó Daniel Rojas, director de Crecimiento de Nu México.
“En sólo siete años hemos construido una base de confianza que tradicionalmente tomaba décadas consolidar. Este crecimiento nos motiva a seguir innovando para devolverle a nuestros clientes el control de su vida financiera”, agregó.
Los resultados de crecimiento para la institución financiera se dan en un contexto donde la Sofipo sigue esperando las últimas autorizaciones regulatorias para convertirse formalmente en una institución de banca múltiple.
Mira puesta en 20 millones de usuarios
En entrevista previa para MILENIO, durante la 89 Convención Bancaria, Armando Herrera, director general de Nu, estimó que esta mayor competencia y el amplio margen de mercado pueden ser factores para que la firma alcance los 20 millones de clientes.
“Eso va a ser resultado de que hagamos las cosas como nos gusta hacerlas, escuchando a los clientes; son ellos mismos quienes nos recomiendan con sus personas cercanas y eso es lo que genera este crecimiento exponencial”, detalló.
“Si lo vemos como un norte, sí consideramos la posibilidad (de llegar a los 20 millones de clientes). Hoy, para ponerlo en perspectiva de los adultos bancarizados en México, uno de cada cuatro ya es cliente de Nu", concluyó Herrera.
KL