La Asociación Metropolitana de Agencias de Viajes (Metro) consideró que ante la mayor regulación y control que lleva el Servicio de Administración Tributaria (SAT) en el pago de los impuestos, las empresas de la industria turística deben estar mejor preparadas para adaptarse a estos procesos.
Ante todo lo que se viene y lo que ha hecho el gobierno federal en este aspecto se debe tener la herramientas para actuar de la mejor forma, señaló en conferencia la presidenta saliente de la Metro, Alicia Mejía.
Por su parte, el contador de la asociación, Narciso Vargas, mencionó que la autoridad ha implementado una campaña donde a través de la tecnología tienen un mayor control en el pago de impuestos de los contribuyentes.
Vargas especificó que el SAT tiene diversos métodos de revisión, uno de ellos es la visita presencial en los negocios para cerciorarse de los procesos y otro es una auditoría electrónica.
“En muchas de las ocasiones no es que el contribuyente no quiera pagar sus impuestos, sino que no tiene los documentos debidamente ordenados y en forma para realizar los procesos", señaló el contador.
“Se tiene que tener cuidado en armas los expedientes para que una vez que el SAT venga a revisión sea más sencillo comprobar los pagos”, agregó.
En meses pasados, la Metro afirmó que la inteligencia artificial y en específico el Chat GPT, es la nueva amenaza para los trabajadores del sector.
Se manifestó que la problemática con esta tecnología es el hecho que puede tener conversaciones con las personas en cuestión de vacaciones, personalizar sus viajes y organizar itinerarios, entre otras muchas cosas.
Asimismo, se indicó que lejos de quedarse con brazos cruzados, los agentes de viajes deben prepararse y capacitarse de mejor manera, para dar una batalla real.
La asociación señaló que los trabajadores del sector turístico deben tener una mayor sensibilidad humana ante las peticiones de viajes de las personas, generar una mayor personalización y atención.
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