Naturgy México lanza aplicación móvil

Con la App los clientes podrán realizar fácil y seguro el pago de su servicio de gas natural sin cobro de comisiones desde su teléfono celular.

"Naturgy Contigo" se encuentra disponible a partir de en Google Play y próximamente en App Store. (Especial)
Esther Herreras
Monterrey /

Naturgy México lanzó una aplicación móvil (APP) denominada "Naturgy Contigo", a través de la cual los clientes podrán realizar fácil y seguro el pago de su servicio de gas natural desde sus teléfonos celulares sin cobro de comisiones.

Naturgy México señaló que con esta aplicación los usuarios podrán consultar y descargar su recibo, así como realizar su pago con tarjetas de crédito, débito Visa y Mastercard, sin cobro de comisiones.

En un comunicado, la compañía española dijo que el pago se verá reflejado entre 24 y 48 horas posteriores, por ello, se recomienda que se realice unos días antes de la fecha de vencimiento.

"Naturgy Contigo" se encuentra disponible a partir de hoy para la plataforma Android, en Google Play, de manera gratuita, y próximamente para iOS, en App Store.

Para poder registrarse, los usuarios deberán tener a la mano su último recibo (número de cuenta, número de factura y zona geográfica). Además, tendrán que proporcionar su fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, un número de celular, y crear una contraseña.

La compañía mencionó que otra opción para el pago del servicio es a través de la domiciliación con cargo automático a su tarjeta de débito, o bien, a su tarjeta de crédito American Express o Inbursa.

Además, los pagos se pueden seguir realizando en la red de más de 19 mil canales de pagos externos, entre los que se encuentran los más de 3 mil cajeros automáticos de BBVA, otros bancos, tiendas de conveniencia y autoservicio.

Indicó que el lanzamiento de esta aplicación se integra a la estrategia de la compañía para transformar sus canales de pago y modernizar su modelo de atención a clientes en todas las regiones de México en donde la empresa tiene presencia.

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