Ante la creciente demanda y el uso de las diferentes aplicaciones de mensajería instantánea para celular, aunado a los mensajes SMS, existen ciberdelincuentes que recaban datos confidenciales, bancarios y en el peor de los casos roban tu identidad, aseguró la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).
En ese sentido el organismo detalló que una de las estafas utilizadas por los ciberdelincuentes, es engañar a los usuarios por medio de mensajes de texto SMS, ya que de esta manera manipulan con el miedo, las emociones o la culpa para que el usuario reaccione sin pensar y hacerlos caer en una trampa.
“Esta práctica se llama smishing (servicios de mensajes cortos SMS y phishing) e incluye aplicaciones como WhatsApp y Telegram, entre otros”, resaltó la dependencia federal que dirige Ricardo Sheffield Padilla.
¿Cómo funciona?
Primero: Se recibe un mensaje con alguna de las siguientes características:
- Urgencia o inmediata respuesta.
- Solicitud de clic en ligas de páginas web (generalmente ligas cortas para no apreciar nombres de instituciones o empresas).
- Solicitud de descarga de ciertas aplicaciones.
- Llamar a un número desconocido para aclarar alguna situación específica.
- Entrega de premios o préstamos a muy bajos intereses.
Segundo: Si se abre el mensaje se cae en la trampa al descargar software malicioso o malware.
Tres: Los ciberdelincuentes recaban datos confidenciales, bancarios y en el peor de los casos roban tu identidad.
¿Qué hacer si descargaste malware a tu celular?
- Entra al modo seguro de tu dispositivo.
- Identifica la app maliciosa y desinstálala de manera habitual.
- Si no puedes, busca quitarle los permisos de administrador y reintenta el punto anterior.
- También puedes borrar el caché y almacenamiento en el navegador.
- En caso de fallar las anteriores, restablece tu dispositivo de fábrica.
- Instala un antivirus.
Recomendaciones
- No confíes en números desconocidos.
- No proporciones información bancaria o personal.
- Evita dar clic en ligas sospechosas.
- Mantén actualizado tu software y utiliza un antivirus.
- Evita guardar datos financieros en tu equipo móvil.
- No descargues aplicaciones que no estén recomendadas por tu proveedor.
- En caso de duda comunícate directamente con tu banco o empresa.
- Usa distintas claves o contraseñas para tus cuentas en Internet.
MRA