La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) clausuró de forma definitiva por tres días una sucursal del Grupo Zorro Abarrotero por diferentes denuncias interpuestas por los clientes.
A través de un comunicado, la Profeco informó que la sucursal ubicada en la alcaldía Álvaro Obregón de la Ciudad de México fue denunciada en días recientes por realizar prácticas comerciales abusivas en perjuicio de los consumidores, al revisar la mercancía que ya han comprado al momento de salir de los establecimientos.
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En respuesta, la Profeco instrumentó diversas visitas de verificación con la finalidad de atender las denuncias en donde constató que la empresa "revisa a los consumidores el ticket del producto que adquirió, así como su mercancía y/o producto y/o bienes que ya fueron pagados y han pasado por el área de cajas y lo realiza en el área de salida de la empresa", práctica comercial que calificó como coercitiva y que puede afectar a una colectividad de consumidores.
Informó que dicha conducta ha sido reiterada, sin que el establecimiento se haya pronunciado respecto a regularizar la misma y que el 14 de febrero, por lo que se emitió una resolución administrativa en la cual se impuso como sanción económica a la empresa un millón de pesos, así como la clausura total del establecimiento por tres días naturales.
La sucursal en cuestión se encuentra ubicada en Av. Del Rosal #264, colonia Molino de Rosas, C.P. 01470, alcaldía Álvaro Obregón, Ciudad de México; la clausura será levantada el próximo lunes 27 de febrero de 2023.
AMP