Nuevo León reportó los índices de satisfacción por litros completos de gasolina más altos del país, según datos de GasGas App, durante el segundo trimestre del 2020 en una escala del uno al cinco, donde cinco es la calificación más alta.
Los resultados arrojados por los conductores de la app reportaron una mejora en la confianza que alcanzaron los 4.47. Este es el resultado más alto desde inicios del 2018.
“Nuevo León continúa siendo uno de los estados con los niveles más altos de satisfacción al momento de hablar de gasolineras en el país, puntualmente 93 por ciento de satisfacción de litros completos en el segundo trimestre de este año”, señaló Javier Díaz, director comercial de GasGas App.
Añadió que este incremento obedece a la competencia, pero también a que los conductores evalúan de forma positiva las medidas tomadas por las gasolineras ante la contingencia sanitaria.
Y es que los conductores en Monterrey han percibido responsabilidad de parte de la mayoría de los grupos gasolineros de la ciudad y esto ha tenido como consecuencia que se mejore la confianza de los conductores ante esta industria, indicó el directivo.
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Se les preguntó sobre las medidas tomadas por las gasolineras ante la pandemia, y se encontró que 66.9 por ciento de los conductores consideran que han tomado las medidas necesarias ante el covid-19, y al conocer los resultados, la marca "que más cuidados ha tenido" durante la pandemia es Petro Seven, con el 20.9 por ciento de los resultados, mientras que Pemex es la menos reconocida con 3.8 por ciento.
Díaz comentó que las medidas sanitarias llegaron a todos los rincones del país y las gasolineras al ser actividades esenciales extremaron cuidados con los conductores regios.
Así que GasGas App, por medio de los más de 70 mil conductores registrados en Monterrey, realizó en la segunda quincena de junio un estudio en dos mil conductores en la zona metropolitana de Monterrey para conocer cuál es la percepción respecto a las medidas tomadas por las gasolineras ante la pandemia.
De acuerdo con datos de GasGas App, la pandemia redujo la movilidad en Monterrey aproximadamente en un 55 por ciento sumado a una reducción de precio por litro del 20 por ciento.