A 29 días de la fecha límite del registro móvil, aún faltan por vincular alrededor de 90 millones de líneas en México, por lo cual especialistas advierten que si millones de usuarios llegan al 30 de junio sin completar el proceso, las afectaciones pueden extenderse más allá del sector telecomunicaciones y alcanzar servicios financieros, transporte, comercio electrónico, salud y educación.
De acuerdo con cifras oficiales de la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT), hasta ahora se han registrado poco más de 52 millones de líneas móviles. Para alcanzar la meta antes del 30 de junio, los operadores tendrían que concretar cerca de 3 millones de registros diarios.
Registro móvil podría generar impactos en toda la economía
Especialistas de la consultora The Competitive Intelligence Unit (The CIU) alertaron que una eventual inhabilitación masiva de líneas móviles tendría consecuencias de carácter sistémico, debido a la dependencia que actualmente existe de la conectividad para realizar actividades cotidianas y operaciones económicas.
Radamés Camargo, gerente de análisis de The CIU, advirtió que los efectos irían mucho más allá de la industria telefónica.
“Si no se registran en este periodo que empieza hoy la cuenta regresiva de estos 30 días, realmente los impactos no van a ser a nivel sectorial, los impactos van a ser a nivel sistémico.
“Porque necesitamos autenticación para los bancos, necesitamos la línea móvil para poder realizar transacciones, pedir por aplicaciones de delivery, pedir por aplicaciones de transporte; no es un tema de que se nos va a caer el mercado, es un riesgo realmente sistémico”, argumentó.
En México, se procesan diariamente alrededor de 2 mil 500 millones de pesos mediante transferencias SPEI. Sin acceso a conectividad móvil, usuarios que no hayan registrado sus líneas podrían enfrentar dificultades para utilizar banca móvil, pagos digitales y servicios vinculados a aplicaciones.
Los especialistas recordaron que las líneas no desaparecerán en caso de incumplir la fecha límite, sino que permanecerán inhabilitadas hasta completar el registro. Sin embargo, consideran probable que millones de usuarios lleguen al cierre del plazo sin haber realizado el trámite.
“Sí podemos dibujar aquí diferentes escenarios catastróficos o no, pero positivos no van a ser los efectos del registro; de esto no va a salir nada positivo”, comentó Ernesto Piedras, director general de The CIU.
¿Qué peso tienen las telecomunicaciones en la economía mexicana?
Piedras señaló que, aunque las telecomunicaciones representan entre 3.5 y 4 por ciento del Producto Interno Bruto (PIB), su relevancia económica supera ampliamente esa participación debido a su papel como infraestructura esencial para múltiples actividades productivas.
Durante 2025, el sector registró ingresos por 624 mil 800 millones de pesos, lo que representó un crecimiento anual de 3.8 por ciento. En términos de valor agregado, la industria equivale a aproximadamente 1.5 por ciento del PIB nacional.
No obstante, analistas destacan que su importancia estratégica radica en que sostiene operaciones de comercio electrónico, servicios financieros, logística, atención médica, educación y gobierno digital.
Desconfianza y desconocimiento frenan el registro de líneas
Los expertos de The CIU identificaron dos factores principales detrás del bajo ritmo de registros: la preocupación por el manejo de datos personales y el desconocimiento del proceso.
Pese a las campañas de difusión impulsadas por la CRT en las últimas semanas, persisten dudas entre los usuarios sobre los alcances del registro y el uso que se dará a la información recopilada.
“Pero muchas de nuestras encuestas lo que dicen es: uno, no tengo voluntad, me voy a esperar al último día y me da miedo; aunque sé que el dato personal va a radicar en los operadores, esto me suena a autoridad y cuando hemos dado datos a las autoridades no nos va bien”, comentó Piedras.
Fernando Esquivel, director de Investigación de Mercados de la consultora, coincidió en que la principal barrera continúa siendo la desconfianza.
“Desconfianza fue la primera respuesta, por mucho que nos dijeron. Entonces la gente como que sí tiene desconfianza en cómo van a usar sus datos, en dar su número; también están los que por razones políticas seguramente no lo hacen, pero es un nicho mucho más acotado”, mencionó Esquivel.
Registro móvil provoca caída de 3.2 millones de líneas activas
El inicio del proceso de vinculación también ha impactado la dinámica comercial del sector; durante el primer trimestre del año, la base total de usuarios móviles se ubicó en 158.9 millones de líneas activas, una disminución de 3.2 millones de líneas respecto a periodos previos, según datos de los operadores.
Analistas de The CIU atribuyeron esta caída a una combinación de desconexiones y una desaceleración en la adquisición de nuevas líneas derivada de la implementación del registro.
Los Operadores Móviles Virtuales (OMV), en los que participan marcas como Bait y el operador de Oxxo, han sido los más afectados por la medida, mientras que Telcel registra hasta ahora un impacto menor.
“A los que más les afecta son a los operadores móviles virtuales, uno por el modelo de negocio que tienen, este de 'mientras más líneas tengo, pues más lealtad creo en mi negocio y más ventas'”, expuso Esquivel.
Piden ampliar plazos para el registro de líneas móviles
Diversas voces de la industria han cuestionado la viabilidad de cumplir con los tiempos establecidos para completar el registro.
El presidente honorario de América Móvil, Carlos Slim, consideró que el plazo actual resulta insuficiente considerando el volumen de líneas que deben registrarse.
“El registro es algo muy complicado. Creo que primero está creciendo más fácil en el postpago, pero es demasiado corto el tiempo, entonces está lento para todos nosotros. Creo que vamos más o menos rápido para hacer ese registro.
“Deberían de darle una reestudiadita ahí a ver qué es lo que hace que sea más eficaz para la conveniencia del cliente y de la autoridad”, comentó durante su conferencia anual.
En la misma línea, Lucas Gallito, director para América Latina de GSMA, sostuvo que es necesario ajustar las expectativas y considerar la complejidad geográfica y demográfica del país.
“Creo que hay que ser realistas con los tiempos del registro, hay que ser realistas con la situación. México es un país grande, es diverso, no solamente desde el punto de vista de la población, sino también desde el punto de vista geográfico”.
“Me parece que lo que hay que hacer es ser realistas con los tiempos, con las dinámicas y los procesos que incluso deben ser adoptados por los operadores con el gobierno para que este proyecto llegue a buen puerto”, definió.
RM