Santander opera con normalidad tras intermitencias en su 'app'

Durante unos minutos algunos los clientes tuvieron intermitencias en la aplicación, señala la institución financiera.

Sucursal bancaria de Santander en Guernica, España. | Reuters
Fernanda Murillo
Ciudad de México /

Después de que usuarios reportaran problemas en la app del banco de Santander México, el grupo financiero informó que ya se encuentra operando con normalidad.

Durante unos minutos algunos clientes tuvieron intermitencias en la aplicación, pero actualmente se encuentra operando normalmente”, comentó la firma financiera a MILENIO.

De acuerdo con la plataforma Downdetector, con corte a las 17:00 horas había al rededor de 130 reportes de fallas, 67 por ciento relacionadas con la transferencia de fondos. 

Además, mediante redes sociales los clientes del banco reportaron no poder hacer transferencias ni pagos por al menos una hora.

Del total de los reportes, 31 por ciento de ellos fue por fallas con la banca móvil y 2 por ciento restante por intermitencias con la banca en línea.

Ciudad de México, Guadalajara, Monterrey, León y Puebla fueron las ciudades del país en la que se concentró la mayoría de los reportes.

AMP

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