Llegó la sexta edición del Buen Fin y, como es costumbre, buscaremos aprovechar algunas de las ofertas y promociones que nos ofrecen los más de 61,638 establecimientos que participan en esta iniciativa.
Estas son las recomendaciones del Consejo Coordinador Empresarial y la Profeco para evitar tragos amargos después del fin de semana.
1 Planea antes de dejar tu casa.
Razona lo que realmente necesitas adquirir, piensa en la utilidad y los beneficios que obtendrás.
2 Elabora un presupuesto.
Define cuánto puedes gastar. Y si te decides a un plan de crédito, piensa cuánto puedes pagar cada mes, sin afectar tus finanzas.
3 Compara y verifica precios.
Es recomendable que semanas antes visites al menos cuatro establecimientos y cheques con anticipación los precios de los productos que te interesan, si ya no lo hiciste, por lo menos compara en sitios en línea antes de salir a comprar.
4 Aprovecha las ofertas y promociones, más que los meses sin intereses.
El Buen Fin va orientado a las ofertas y promociones, aunque los meses sin intereses no son malos, recuerda que deberás pagar la deuda durante 12 o 18 meses.
5 En compras a meses sin intereses, procura adquirir bienes duraderos.
Revisa que los beneficios y la vida útil se prolonguen más allá del plazo de la deuda y no excedas tu capacidad de pago.
6 Compra en establecimientos autorizados por la Secretaría de Economía.
Así evitarás cualquier sorpresa y fomentas el comercio formal.
7 Busca calidad y garantía.
Antes de comprar verifica que los productos tengan garantía y estén en buenas condiciones. Además, recuerda que la Profeco pone a tu disposición la app “Quién es quién en los precios”, donde puedes comparar más de 400 productos o servicios.
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¿Y si quiero contratar un servicio?
En teoría, adquirir una línea telefónica, un sistema de cable y otros servicios es una labor sencilla; sin embargo, en la realidad puede llegar a ser una pesadilla si no te aseguras de revisar hasta el último detalle. Aquí algunos tips para lograr una buena experiencia.
1. ¿Es necesario? Suena a cliché, y quizá lo es, pero es fundamental tener claro el objetivo y los beneficios de contratar un servicio. Por ello, la primera pregunta que te debes hacer es si en verdad lo necesitas. Por ejemplo, dice Óscar Hernández, asesor de Telcel: no vale la pena contratar un plan de postpago de telefonía móvil con internet, si solo usas el quipo para hacer y recibir llamadas.
2. Presupuesto. Fija el monto de dinero que tienes disponible para contratar este servicio. Tener claro este punto, te permitirá eliminar opciones fuera de tu alcance.
3. Descarta opciones. Selecciona dos o tres empresas que ofrezcan el servicio que requieres para comparar precios y beneficios. Una buena opción es buscar en internet comentarios en torno a estos proveedores para decidir con la mayor información posible.
4. Definición. Ya decidiste por una empresa. Tómate el tiempo necesario para que el asesor te platique sobre los pros y contras de ser su cliente y, por supuesto, para que aclares todas tus dudas. Si no te convence, da las gracias y analiza otras alternativas.
5. Analiza. Generalmente existen diferentes paquetes a la hora de contratar un servicio. Por ejemplo, los sistemas de televisión por cable ofrecen planes básicos, intermedios y avanzados. Claudio Hernández, asesor de Sky, recomienda enlistar tus preferencias y decidir cuál te conviene más: “Si eres soltero, nunca estás en casa y solo ves tele en las noches, quizás te conviene el más económico. Pero si tienes una familia, con dos niños, una buena opción es el paquete completo y con dos o tres televisores”.
6. Detalles. Antes de firmar, asegúrate que tus datos personales, el monto, la forma a pagar y los beneficios que te prometieron sean los correctos. Nunca está de más releer estos conceptos, porque pueden ser causal para que la empresa que contraste no respete lo acordado.
7. Letras chiquitas. Todos los contratos siempre traen un pero. Generalmente no leemos estas excepciones que sí vienen hasta abajo y con letra que casi nadie ve. Pero nunca está de más darle una hojeada o, de plano, preguntarle al asesor sobre este apartado.