International Data Corporation (IDC), firma de consultoría, estimó que el mercado de telecomunicaciones tendrá una mayor transformación al pasar de ser un proveedor de infraestructura de a una empresa de servicios digitales.
De acuerdo con la firma, las empresas de telecomunicaciones deberán ofrecer transformación y servicios en los próximos años, ejemplo de ello es la potencialidad del manejo de datos que se requieren por cada usuario, pues en los últimos cuatro años, el costo del gigabyte ha ido a la baja en casi 74 por ciento de forma gradual.
Asimismo, IDC visualiza que en el corto plazo, los montos de inversión de las empresas en México y América latina se enfocarán en impulsar diversas tecnologías, ya que 51 por ciento de las empresas invertirá en redes privadas móviles 5G para satisfacer necesidades comerciales específicas.
Además, 64 por ciento de las empresas de telecomunicaciones tendrá tecnologías virtualizadas o en la nube; y del 78 por ciento de las organizaciones que ya tienen implementado un modelo de transformación digital, 52 por ciento habla de evolución tecnológica.
Así, para 2025 se espera un crecimiento de 86 por ciento del gasto en la industria de telecomunicaciones en plataformas de inteligencia artificial, apalancando las herramientas de IoT, lo que significa proveer servicios más optimizados y personalizables para los usuarios
IDC destacó que el proceso de inversión o desarrollo que sostendrán los proveedores es contar con mayor infraestructura para liberar a su vez mayor flujo de datos en lo inmediato, ya que el consumo de datos por parte de los clientes será más acelerado, pero también con más estructura en la forma de canalizarlo; así, la experiencia del cliente, a través del uso de la inteligencia artificial permitirá de igual forma tener una red más rápida y avanzada.
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