Televisa comenzó a ofrecer su propio servicio de telefonía móvil, Izzi Móvil, mediante un paquete de datos ilimitados por 250 pesos al mes, el cual servirá para navegar en redes sociales, descargar videos y escuchar música, además de tener llamadas y SMS sin límite.
Izzi Móvil de Televisa funcionará como un Operador Móvil Virtual (OMV) y alquilará espacio en la Red Compartida operada por Altán Redes. No tiene plazos forzosos ni costo por activación y pueden contratarse hasta 5 líneas incluidas en el mismo estado de cuenta.
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¿Cómo contratar Izzi Móvil?
Por el momento, Izzi Móvil sólo está disponible para clientes de sus paquetes de cable e internet Izzi. Para poder contratarlo debes validar que tu equipo esté liberado para ser usado por cualquier operador de telefonía y tienes que verificar que el mismo sea compatible con el servicio.
Saber si tu equipo está liberado dependerá de si estás en la modalidad de prepago o pospago. Para la primera tienes que acudir con tu operador para confirmar la liberación del equipo. Si aún no lo está pide que realice la liberación en ese momento, la cual debe hacerse sin ninguna restricción.
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Si estás en pospago también debes acudir con tu operador para que realice la liberación, pero en este caso tienes que revisar que tu plazo forzoso haya finalizado, ya que, si aún estás pagando el equipo no podrás utilizarlo y debes esperar a que el plazo termine y no tengas adeudos.
Una vez que sepas que está liberado, hay que revisar que tu equipo sea compatible con Izzi Móvil. En la página www.izzimovil.mx/compatibilidad están las opciones para hacerlo. La primera es mediante el número IMEI, que es el código que identifica tu equipo a nivel mundial. Para obtenerlo marca el *#06#
De la misma manera, puedes verificar la compatibilidad por marca y modelo. En su caso, debes seleccionar si es Apple o Android, con lo cual se desplegarán los equipos compatibles con Izzi Móvil.
Activar Izzi Móvil
Una vez confirmada la compatibilidad y liberación de tu equipo, al contratar el servicio recibirás una tarjeta SIM, la cual puedes activar en menos de 10 minutos de la siguiente manera:
- La activación debe hacerse desde el domicilio registrado en Izzi.
- Desactiva el Wifi y el modo avión, posteriormente activa los Datos móviles y apaga tu equipo.
- Desprende la SIM de la tarjeta e introdúcela en tu equipo móvil.
- Enciende el equipo y espera a que el equipo encuentre señal.
- Una vez que el equipo encuentre señal, te llegará mensaje de texto con la liga que te llevará al portal de activación. Al dar clic en aceptar, después de unos minutos tu línea se habrá activado, solo reinicia tu equipo.
Portabilidad con Izzi Móvil
El proceso también puede realizarse para portabilidad; es decir, manteniendo tu mismo número. Para ello debes seguir los siguientes pasos:
- Recibe la SIM Izzi Móvil en tu domicilio
- Una vez que tengas la SIM Izzi Móvil, llama al 051 desde el número que quieres portar.
- En breve recibirás una llamada donde te darán tu NIP de portabilidad. -El NIP está formado por 4 dígitos y tiene una vigencia de 5 días.
- Retira la SIM anterior e inserta tu SIM Izzi Móvil en tu equipo
- Realiza la activación de tu Izzi Móvil.
- Comparte con Izzi tu número NIP llamando al 800 120 5000 o enviando correo a portabilidad@izzi.mx
El servicio está disponible en Ciudad de México y Área Metropolitana, Aguascalientes, Cancún, Celaya, Chihuahua, Ciudad Juárez, Cuernavaca, Mérida, Mexicali, Monterrey, Playa del Carmen, Querétaro, San Luis Potosí, Tampico, Tijuana, Villahermosa y Zapopan.
GGA