Si buscas una opción para mantener tus comunicaciones como el servicio de Internet o telefonía, una de las alternativas en el mercado en Telmex, cuya cobertura está presente en el Área Metropolitana de Guadalajara.
Recuerda que hay herramientas oficiales para comparar opciones respecto a la necesidades que tengas en tus servicios de telecomunicaciones.
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¿Qué servicios ofrece Telmex?
La empresa es un conglomerado constituido por Teléfonos de México, S.A.B. de C.V., sus empresas subsidiarias y asociadas que provee servicios de telecomunicaciones en México.
Sus servicios son telefonía básica local y de larga distancia, así como conectividad, acceso a Internet, coubicación, hospedaje y servicios de interconexión con otros operadores de telecomunicaciones.
En su sitio, la empresa destaca que ha hecho inversiones por más de 37 mil millones de dólares desde su privatización en 1990, “para asegurar el crecimiento y la modernización de su infraestructura, desarrollando así una plataforma tecnológica 100% digital que opera una de las redes de fibra óptica más avanzadas a nivel mundial y que incluye conexiones vía cable submarino con 39 países”
¿Cuál es la cobertura de Telmex en el Área Metropolitana de Guadalajara?
Si deseas consultar qué servicios tiene disponibles esta compañía de telecomunicaciones en tu domicilio, el sitio de Mapas de cobertura es la opción.
De esta forma puedes darte una idea más precisa de si tu domicilio es parte de las zonas de la ciudad donde puedes acceder a la cobertura de Telmex, por lo que depende de ti tomar la decisión de contratar.
¿Cuáles son los precios de Telmex?
En junio de 2024 la compañía de Carlos Slim dio a conocer los precios de sus paquetes tras una actualización de costos. Aquí te dejamos algunos, pero puedes consultar el resto en su sitio web
- 80 megas - $349 pesos
- 100 megas - $399 pesos
- 150 megas - $449 pesos
- 250 megas - $499 pesos
- 350 megas - $549 pesos
- 500 megas - $649 pesos
- 750 megas - $899 pesos
Todos incluyen servicios adicionales como plataformas de streaming sin costo extra por un periodo de tiempo así como otros servicios digitales.
¿Cómo reportar fallas de Telmex?
Si tienes problemas con tus servicios de esta compañía, algunos canales de contacto para reportes son los siguientes:
- Llama al *2222 o al 800 123 22 22
- WhatsApp +52 55 5222 2222
Si deseas información adicional, puedes entrar a esta página.
¿Qué dijo Carlos Slim sobre el estado de Telmex?
Durante su conferencia anual, Carlos Slim indicó que, anteriormente, funcionarios del Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) cumplieron peticiones de otros competidores para bloquear el crecimiento de América Móvil.
“El regulador hizo muchas cosas contra Telmex, porque la interconexión de Telmex también quedó en cero durante mucho tiempo, Telmex no tenía ingreso por interconexión, pero presionaron mucho al regulador para sacar infraestructura de última milla", explicó.
El magnate dijo que ninguno de los presidentes en funciones les otorgó alguna concesión, ni el regulador.
“Nunca nos dio la selección de televisión de paga, nunca nos la dio (IFT), y los presidentes también, un servicio que es el único del mundo donde no lo tenemos, nosotros tenemos una Telmex golpeada”, sostuvo el empresario.
SRN