Unas 5 mil micro, pequeñas y medianas empresas (MiPymes) mexicanas serán incorporadas a un programa piloto para vender por comercio electrónico, con capacitación y acompañamiento para operar en TikTok Shop; la iniciativa fue lanzada por la Confederación de Cámaras Nacionales de Comercio, Servicios y Turismo (Concanaco Servytur) y por la misma plataforma.
“La primera fase van a ser 5 mil empresas nacionales, pero vamos a comenzar trabajando con las del Estado de México y algunas de la Ciudad de México”, señaló el presidente de la Confederación, Octavio de la Torre durante su conferencia semanal.
El programa será completamente remoto y contará con acompañamiento del equipo especializado de TikTok, con sesiones de capacitación que se desarrollarán del 8 de septiembre al 13 de octubre, organizadas en diferentes módulos.
La intención será probar el modelo, medir sus resultados y, posteriormente, llevarlo de manera progresiva al resto del territorio nacional.
“Lo que estamos haciendo es ayudar a que se democratice el acceso al comercio digital para que las MiPyMEs, los negocios familiares, aceleren su digitalización y fortalezcan su competitividad”, sostuvo.
Sólo 5% de unidades económicas vende por internet
Octavio de la Torre expuso que pese al avance del comercio electrónico en México, una proporción todavía reducida de las empresas aprovecha estos canales para comercializar sus productos y servicios.
Esto debido a que cifras presentadas por la Confederación, revelan que 17.7 por ciento de las ventas minoristas del país ya se realiza mediante comercio electrónico, mientras que sólo 5.5 por ciento de las unidades económicas vende en línea.
Indicó que únicamente el 30.95 por ciento de los negocios utiliza datos digitales de manera sistemática para tomar decisiones.
“Tenemos hoy en día un mercado digital que crece rápidamente, pero todavía tenemos a millones de negocios familiares, de empresas, que no están aprovechando plenamente esta oportunidad”, afirmó.
El dirigente empresarial también dijo que tomando como referencia 5.45 millones de unidades económicas registradas por el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (Inegi), alrededor de 302 mil estarían vendiendo en línea de manera sistemática, programada y mediante un plan de negocios.
“¿Qué pasaría si logramos que miles de esos negocios den su primer paso hacia el comercio digital?. Que aprendan, que prueben, que encuentren nuevos clientes y, sobre todo, que descubran que su mercado puede ser mucho más grande que lo que es en su colonia o en su municipio”, expresó.
El presidente de la Concanaco Servytur destacó que una de las principales barreras que enfrentan las pequeñas empresas para incorporarse al comercio electrónico es la falta de conocimiento sobre las herramientas disponibles.
“El problema no es que nuestros empresarios no quieran digitalizarse. Muchas veces el problema es que no saben por dónde empezar”.
“No se trata simplemente de abrir una cuenta en una plataforma. Se trata de acompañar al empresario, al dueño y dueña de negocio para que aprenda a utilizarla, para que pueda convertirla en una herramienta real de crecimiento”, destacó.
Digitalización puede elevar rentabilidad
Octavio de la Torre apuntó que derivado de los indicadores presentados por el organismo, las empresas que incorporan herramientas digitales pueden alcanzar hasta 22 puntos porcentuales adicionales de rentabilidad anual.
También señaló que las firmas con presencia digital pueden registrar un crecimiento promedio de 11 por ciento anual en sus ingresos, mientras que aquellas que profundizan sus inversiones en digitalización pueden alcanzar incrementos de hasta 20 por ciento.
También recordó que durante los últimos dos años y medio la Confederación ha desarrollado 6 mil 493 cursos, talleres, webinars y diplomados, mediante los cuales ha capacitado a más de 315 mil 512 personas, infraestructura que ahora buscará aprovechar para extender el programa de comercio electrónico.
PSAJ