Unilever de México fue reconocida con el Premio Nacional de Logística, conocido como Galardón Tameme, por el desarrollo de “Real Time Logistics” y “Lucia”.
El resultado se obtuvo por estos dos ecosistemas tecnológicos que integran información operativa e inteligencia artificial (IA) para fortalecer la gestión de la cadena de suministro, mejorar la eficiencia operativa y anticipar riesgos en las operaciones.
A través de un comunicado, se explicó que el proyecto de Unilever responde a uno de los principales retos actuales de la logística en México, que es diseñar operaciones conectadas que permitan anticipar desviaciones, optimizar procesos y mantener la continuidad del servicio mediante herramientas de transformación digital.
“Para Unilever, la inteligencia artificial y los datos generan valor cuando fortalecen el criterio de los equipos y permiten tomar decisiones más efectivas. Este reconocimiento es el resultado de la visión que tenemos de construir una cadena de suministro más resiliente, eficiente y preparada para responder a las necesidades del mercado”, señaló Regina Montes, directora de logística en Unilever de México.
¿Cómo funciona?
Montes explicó que el ecosistema “Real Time Logistics” concentra en una plataforma la información de distintos procesos, desde transporte y logística hasta servicio al cliente, con monitoreo permanente y una fuente unificada de información operativa.
Por su parte, “Lucia” es un agente de IA que analiza datos e identifica riesgos en tiempo real, con el objetivo de alertar sobre posibles desviaciones y asegurar que el producto esté en el anaquel en tiempo y forma.
Ambas herramientas operan bajo un modelo “Human + AI”, en el que la tecnología complementa la experiencia y el criterio de los equipos.
Unilever se posiciona como líder en la evolución de la industria
El Galardón Tameme, otorgado por la asociación #SoyLogístico, contó con la evaluación de un jurado calificador integrado por 18 representantes de cámaras y asociaciones, organismos del sector público como la Secretaría de Economía y la Secretaría de Comunicaciones y Transportes, así como del sector privado e instituciones académicas.
“Con estas acciones, Unilever se posiciona como líder en la evolución de la industria, demostrando que la sinergia de la transformación digital con el capital humano se traducirá en mejoras concretas de eficiencia operativa y de sustentabilidad, particularmente en cadenas de suministro que requieren coordinación entre múltiples áreas y actores”, finalizó Juan Arriegue, director de Operaciones en Unilever de México.
Unilever es una de las compañías de productos de belleza y bienestar, cuidado personal y alimentos con presencia en más de 190 países y productos utilizados por 3.7 mil millones de personas todos los días.
Cuenta con 96 mil empleados a nivel global y en 2025 generó ventas por 50.5 mil millones de euros.
CQ