Usuarios de Telmex reportaron a través de redes sociales que el servicio de internet y telefonía de la empresa presentaba fallas y acusan que llevan alrededor de dos horas sin servicio.
El portal DownDetector reportó que las fallas iniciaron a las 17:00 horas de este domingo y aún continúan.
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Los afectados han dicho que llevan cerca de una hora esperando que el internet funcione.
Hasta el momento el Twitter atención a clientes de la empresa sólo contesta a los tuits pidiendo por mensaje directo datos como el nombre del titular de la línea, correo electrónico y número celular para contactar a los que presentan fallas en el servicio.
FS