Viva Aerobus y Volaris informaron que ante la caída, a escala mundial, del sistema informático Microsoft han tenido que cancelar más de 111 vuelos al extranjero, principalmente Estados Unidos, que tenían programados realizar hoy 19 de julio.
Viva Aerobus indicó a MILENIO que en su caso son 95 las operaciones perjudicadas hacia diversas ciudades de Estados Unidos, ya que en Colombia están por resolver esta situación.
Esta empresa de transporte aérea cuenta con vuelos hacia más de 15 ciudades en Estados Unidos, entre las que se encuentran Las Vegas, Chicago, Houston, Nueva York, Dallas y Orlando.
Por su parte, Volaris informó que en su caso son 16 los vuelos cancelados por esta situación, de los cuales 85 por ciento son hacia Estados Unidos y solamente el restante 15 por ciento a Costa Rica.
Desde esta mañana Viva Aerobus dio a conocer que tras la caída de Microsoft se vieron afectados sus sistemas de reservaciones, ante lo cual para vuelos domésticos solicitó a los usuarios llegar con más anticipación de la normal a los aeropuertos.
En el caso de sus operaciones internacionales, la compañía indicó que se vio en la necesidad de cancelarlos, derivado de los perjuicios ocasionados.
"Debido a la caída de los servicios de Microsoft a nivel global nuestro sistema de reservaciones se encuentra temporalmente fuera de servicio", refirió Viva Aerobus.
Por su parte, Volaris manifestó que igualmente sus sistemas se vieron perjudicados, ante lo cual solicitó igualmente a sus usuarios estar al pendiente del estatus de sus vuelos y llegar con más anticipación a las terminales aéreas.
La caída de Microsoft, que afecta también a otras compañías, está impactando nuestro sistema de reservaciones, manifestó Volaris.
Ante este escenario, el Aeropuerto Internacional de Ciudad de México y el Grupo Aeroportuario del Centro Norte (OMA) han solicitado a los usuarios mantenerse en contacto con su aerolíneas para conocer el estatus de los vuelos y anticipar su llegada a las terminales aéreas.
MRA