A 20 años de su primer vuelo, Volaris celebra su aniversario reafirmando su compromiso con sus más de 280 millones de pasajeros.
A través de un comunicado, la empresa de aviación detalló que hoy está integrada por 155 aeronaves y 254 rutas en México, Estados Unidos, Centro y Sudamérica.
Aseveró que desde aquel arranque en 2006, cuando operaba solo dos aviones y cinco rutas desde Toluca, la aerolínea ha evolucionado con el trabajo de más de 7 mil embajadores (empleados).
“Nuestro propósito siempre ha sido abrir oportunidades. Cada vuelo representa a alguien que se reúne con su familia, descubre un destino o persigue una meta”, señaló Enrique Beltranena, CEO y fundador de Volaris.
Reconocen a sus embajadores fundadores y dan nuevos uniformes
De acuerdo con el documento, en 2006, cuando emprendió su primer vuelo, Volaris contaba con 249 embajadores. 20 años después y como parte de la celebración, la compañía reconoció a 104 de aquellos fundadores que continúan formando parte de la empresa a la fecha.
"Su esfuerzo, dedicación diaria y sentido de pertenencia han sido un ejemplo de constancia, profesionalismo y pasión por la aviación, contribuyendo de manera decisiva a construir la identidad de Volaris y a consolidar su crecimiento a lo largo de dos décadas", explica.
Además, presentó la nueva línea de uniformes de sus embajadores, creados por la diseñadora Mariana Luna en colaboración con estudiantes de la Universidad Iberoamericana.
Mientras que el artista Eduardo Terrazas creó las mascadas y corbatas, inspiradas en su obra “Cosmos”.
Volaris informó que los uniformes actuales serán transformados por comunidades artesanales de Oaxaca en neceseres de viaje y porta pasaportes, a través de un modelo de economía circular que evita residuos y promueve el uso responsable de materiales, integrando técnicas tradicionales en el diseño final.
Alianzas
También recordó que en 20 años ha logrado acuerdos de código compartido con Frontier, Iberia, Copa, Hainan Airlines y TAG, con el objeto de ampliar las opciones de conexión para sus clientes.
Además, recientemente ha lanzado iniciativas centradas en la experiencia de viaje como Premium Plus y Altitude by Volaris, su nuevo programa de lealtad.
Actualmente, más del 90 por ciento de los clientes interactúan con la compañía a través de canales digitales antes de llegar al aeropuerto, lo que mejora significativamente su experiencia de viaje. Como resultado, alrededor del 80 por ciento de las ventas de boletos y productos adicionales se realizan a través del sitio web y la aplicación móvil.
Al mismo tiempo, estas herramientas digitales permiten optimizar la operación en aeropuertos, mejorar la gestión de la flota y abrir nuevas oportunidades de ingresos mediante modelos de servicio cada vez más personalizados.
En materia de seguridad, la compañía recordó que renovó en 2025 su décima certificación IOSA consecutiva, uno de los estándares más reconocidos de la industria. Su flota mantiene una edad promedio de 6.7 años, incorporando de manera continua aeronaves de la familia Airbus A320neo que reducen el consumo de combustible y las emisiones.
Además, a través del programa Avión Ayuda Volaris, la aerolínea ha acompañado múltiples causas sociales. Desde 2012, mantiene una colaboración con el Centro Nacional de Trasplantes de Órganos y Tejidos (CENATRA), con más de 750 órganos y 650 profesionales de salud trasladados.
“El futuro nos inspira. Seguiremos conectando más historias con un servicio accesible, responsable y alineado con nuestra visión de sostenibilidad”, concluyó Beltranena.
MVDJT