WhatsApp incorpora función de carritos de compra para negocios

Esta nueva función ofrece una experiencia intuitiva para los clientes y permite a las empresas llevar un registro de pedidos y aumentar sus ventas.

WhatsApp se actualiza constantemente. (Shutterstock)
Ciudad de México /

WhatsApp, la aplicación de mensajes más popular del mundo, acaba de incorporar una nueva herramienta de venta directa entre sus funciones para ofrecer a las empresas un nuevo canal para comercializar sus productos, aprovechando el impulso que actualmente tiene el comercio electrónico.

La compañía hizo este lanzamiento a escala global, y a partir de hoy podrás usar carritos de compras en WhatsApp. De acuerdo con la compañía, esta nueva opción es una excelente herramienta para comunicarse con empresas que suelen vender varios artículos a la vez, como restaurantes o tiendas de ropa locales.

Las personas podrán usarlos para explorar un catálogo, seleccionar varios productos y enviar el pedido a la empresa en un solo mensaje. De este modo, será más fácil para las empresas hacer un seguimiento de las consultas sobre pedidos, administrar las solicitudes de clientes y concretar ventas.

El servicio de mensajería señaló que esta función es muy intuitiva para los clientes y permite a las empresas llevar un registro de pedidos y aumentar sus ventas.

Los carritos son fáciles de usar: solo tienes que buscar los artículos que quieres y seleccionar “Añadir al carrito”. Cuando hayas completado el pedido, envíalo como un mensaje a la empresa.

AMP

  • Redacción
  • digital@milenio.com
  • La redacción de Milenio está compuesta por un equipo de periodistas y colaboradores con amplia experiencia en el campo del periodismo y la comunicación.

LAS MÁS VISTAS