Me encuentro leyendo el libro “Hábitos para ser millonario”, de Brian Tracy, reconocido consultor de negocios y conferencista, que es bastante recomendable.
De ahí extraigo algo que creo le servirá a los emprendedores y que tiene que ver con el hábito de estar enfocado en la venta si quiere alcanzar sus objetivos:
1. Busque a los clientes ideales. No todos los clientes son buenos. Escoja a quién quiere venderle según el nivel de ingresos que le puedan generar, que no le ocasionen problemas y que las ventas sean lo más fáciles posible y de alta utilidad.
2. Concéntrese en las relaciones. Dedique el mayor tiempo posible a estar rodeado de la gente que necesita para su negocio.
Como mencioné en artículos anteriores, no se trata de interés, sino de generar confianza con gente que también busca su crecimiento empresarial.
3. Identifique claramente las necesidades. Un hombre de negocios sabe lo que el cliente necesita y busca solucionarle un problema para generar una relación de largo plazo.
4. Haga presentaciones persuasivas. La venta generalmente no se logra durante la presentación del producto o servicio, aunque la haga muy bien.
Pero si la hace mal, seguro se le cae la venta en ese momento. Esfuércese y prepárese para hacer la mejor presentación posible.
5. Prepárese para las objeciones. Sepa qué le van a refutar, tenga todas las respuestas y, por favor, no hable de más. No intente convencer.
Vale la pena de vez en cuando aceptar que el producto no cubre tal o cual necesidad, porque a nadie le gusta que le vendan espejitos. Los clientes son inteligentes.
6. Pida una decisión. Es más común de lo que imagina que el vendedor haga toda su presentación, hable de precios y de tiempos de entrega y al final se despida sin llegar a un acuerdo.
Ni un sí ni un no. Generalmente es porque al vendedor le apena forzar al cliente a una decisión. Es fundamental hacerlo.
7. Pida que vuelvan a comprar y que lo recomienden. Lo difícil no es abrir una puerta, es mantenerla abierta por largo tiempo.
Una vez que logró el primer paso, que es venderle, asegúrese de dar seguimiento a título personal para saber cómo le va con su producto.
Haga todo para generar relaciones de largo plazo. Eso llevará a que den buenas referencias suyas.
Querido emprendedor, si no ha desarrollado la habilidad de vender, hágalo ahora mismo.
Vea podcasts, lea libros, vaya a seminarios y congresos. Considere la venta como el inicio del proceso productivo de su emprendimiento.
Si definitivamente no es lo suyo, consígase un socio que sí sepa vender y dedíquese a desarrollar el producto.
Al estilo de Wozniak y Jobs.
¡Buen día!