La conversación sobre la seguridad infantil en internet ya no es opcional ni futura: es urgente y presente. En un ecosistema donde las plataformas digitales se han convertido en uno de los principales espacios de aprendizaje, entretenimiento y socialización para niñas, niños y adolescentes, la pregunta clave no es si deben estar ahí, sino cómo garantizamos que ese entorno sea seguro, responsable y acorde a su etapa de desarrollo.
El crecimiento del acceso a internet ha traído consigo enormes beneficios: democratización de la información, contenidos educativos de calidad y nuevas formas de expresión creativa. Sin embargo, también ha planteado retos complejos para plataformas, familias, creadores y autoridades. La seguridad infantil no puede recaer en uno solo; debe entenderse como una responsabilidad compartida y constante.
Hoy las plataformas digitales enfrentan el desafío de equilibrar dos fuerzas que conviven en tensión: por un lado, ofrecer experiencias ricas, personalizadas y atractivas; por otro, establecer límites claros que protejan a los menores de contenidos inapropiados, consumos excesivos o dinámicas que no correspondan a su edad.
Es imprescindible que ese trabajo no suceda de la noche a la mañana o como una simple reacción a los escrutinios de mercado. Para algunos, este compromiso es un trabajo de más una década, trabajando de la mano con expertos en el campo y organismos internacionales, ya sea para el desarrollo de plataformas dedicadas solo para niños o en el establecimiento de principios o reglas de creación de contenido de calidad para las infancias, así como la implementación de controles que orienten a los jóvenes a consumir contenido de manera responsable.
Y el compromiso detrás de estos desarrollos no puede ser estático ni momentáneo porque muchos de estos deben evolucionar para regular no solo en limitar el tiempo de consumo ,sino el uso frente a los diferentes formatos de video o tipos de contenido, así como la creación de experiencias específicas para infantes y adolescentes. Elementos que marcan un cambio importante en la manera en que las plataformas asumen su rol social. Ya no se trata solo de reaccionar ante riesgos, sino de anticiparse desde el diseño mismo de la experiencia digital.
Todo ajustándose a las nuevas necesidades o patrones de comportamiento en el consumo de contenido. Lo que una plataforma decide amplificar, sugerir o priorizar tiene un impacto directo en los hábitos de consumo de los usuarios más jóvenes. Por ello cada vez cobra mayor relevancia la colaboración con expertos en desarrollo infantil, educación y salud mental para definir criterios que favorezcan contenidos enriquecedores, informativos y apropiados para cada etapa.
Otro punto importante en esta labor es el contenido que se recomienda por encima de otros dentro del ecosistema. La alfabetización digital de madres, padres y cuidadores es un complemento indispensable para construir hábitos de consumo saludables. Entender cómo funcionan las plataformas, qué opciones de control existen y cómo dialogar con los menores sobre su experiencia en línea es parte fundamental de este ecosistema de protección.
Estos esfuerzos deben ser complementarios a labores de formación y guía para los más grandes, de forma que se logre su involucramiento en los hábitos de consumo de los menores de edad, generando así una simbiosis ideal entre plataformas y usuarios.
El 10 de febrero, fecha que conmemora el Día del Internet Seguro, funcionan como recordatorios oportunos de que este esfuerzo no es estacional ni simbólico, tomando en cuenta que vivimos en un país donde nueve de cada 10 infantes tienen acceso a internet, de acuerdo a la Encuesta Nacional de Consumo de Contenidos Audiovisuales 2024 del IFT, la conversación debe mantenerse viva durante todo el año, adaptándose a los cambios tecnológicos y a los nuevos patrones de consumo.
La seguridad de menores de edad en plataformas digitales no se construye con soluciones únicas ni inmediatas. Se logra a través de la colaboración continua entre plataformas, creadores, familias y sociedad, con un objetivo común: que el entorno digital sea un espacio que acompañe el desarrollo, la curiosidad y el bienestar de las nuevas generaciones sin ponerlos en riesgo.
Uno de los objetivos de esta fecha es concientizar a los usuarios de la importancia de la seguridad en línea. Esta labor compartida no termina aquí, es continua y diaria, por lo que la invitación es clara, mantener el foco en la seguridad de niños y adolescentes, para crear generaciones saludables en su entorno digital.