La Fiscalía General de Justicia de Nuevo León emitió un aviso urgente a las familias que acuden al Servicio Médico Forense (Semefo).
Se ha detectado la presencia de personas que, en los alrededores de las instalaciones, abordan a los ciudadanos para ofrecer servicios funerarios directamente a quienes realizan trámites de identificación o entrega de cuerpos.
Sin convenios ni recomendaciones oficiales
La dependencia aclaró que la institución no recomienda funerarias, no promueve servicios privados ni mantiene convenios con empresas de ese giro.
Por ello, cualquier ofrecimiento realizado en banquetas, accesos o zonas exteriores es totalmente ajeno a la autoridad y debe ser ignorado por los deudos.
Gratuidad total en los servicios del Semefo
Asimismo, se informó que todos los servicios que brinda el Semefo son completamente gratuitos, ya que forman parte de las funciones institucionales que la ley asigna a la Fiscalía estatal.
Ningún trabajador o agente externo está autorizado para solicitar pagos por los procesos forenses o la liberación de cuerpos.
Trámites seguros y personal identificado
Ante esta situación, la Fiscalía exhortó a las familias a realizar cualquier trámite únicamente dentro de las oficinas correspondientes y con personal debidamente identificado.
Esta medida busca evitar posibles abusos económicos o malentendidos en momentos de duelo.
La institución reiteró que toda la información oficial será proporcionada exclusivamente por personal acreditado dentro del edificio.
¿Cómo denunciar cobros o servicios irregulares?
Si detectas a personas realizando cobros indebidos o presionando para contratar servicios privados en las inmediaciones del Semefo, puedes realizar tu reporte o denuncia a través de las siguientes vías oficiales:
- Atención ciudadana de la Fiscalía: Llama al número 81 2020 4000 ext. 4909 para recibir orientación sobre trámites o reportar irregularidades con el personal.
- Denuncia anónima: Marca al 089 para reportar actividades sospechosas o extorsiones de manera confidencial.
- Emergencias: En caso de sufrir algún altercado o acoso directo, comunícate de inmediato al 911.
- Videodenuncia: También puedes acudir a los módulos de denuncia virtual ubicados en distintos puntos del estado o a través del portal oficial de la Fiscalía.
rga