"A la ciudadanía le beneficia la interconexión entre los C-4 de la Zona Metropolitana de Coahuila y Durango para que las operadoras de ambas entidades puedan atender el servicio de emergencia", según declaró el teniente Adelaido Flores, Coordinador Regional de Seguridad Pública en La Laguna.
“Se trata de un enlace punto a punto que se encuentra en la Puerta Amarilla frente al edificio Coahuila y de ahí hasta Matamoros en San Miguel. Se podrán enlazar los dos ramales y redes de Área Metropolitana. Esto es, los auxilios de una entidad y otra se recibe y tanto una entidad como la otra pueden verlo incluso pero lo importante es que se canaliza y atiende”.
Expone que durante mucho tiempo, la queja de los ciudadanos que solicitaban auxilio era que en ocasiones contestaban en Gómez Palacio y tenían que volver a marcar o se enlazaba al C-4 de Torreón, perdiéndose un tiempo muy valioso de acción.
Actualmente, dijo que se encuentran en la etapa de capacitación tanto los operadores en Coahuila y Durango, ya que tienen que manejar un software especializado, así como también tener conocimiento de las ciudades.