Una mujer adulta mayor con Alzheimer que se encontraba desorientada y extraviada en la Central Camionera del Norte, en la alcaldía Gustavo A. Madero (GAM), pudo regresar a casa y reencontrarse con su esposo gracias al apoyo de elementos de la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) y personal del Consejo Ciudadano para la Seguridad y la Justicia de la Ciudad de México.
El caso ocurrió cuando integrantes del Consejo Ciudadano solicitaron apoyo a efectivos de la Dirección Ejecutiva de la Policía Turística y Diplomática de la SSC, quienes realizaban labores de atención a visitantes en el Centro de Atención al Turista. La mujer se encontraba desorientada en los andenes de la terminal, ubicada sobre Eje Central Lázaro Cárdenas, en la colonia Magdalena de las Salinas.
Los policías acudieron de inmediato al lugar y se acercaron a la adulta mayor de manera afectuosa para tranquilizarla y preguntarle si necesitaba ayuda. Al sentirse segura, la mujer les mostró una identificación oficial con fotografía, en la que también aparecía una dirección.
Con esos datos, los uniformados le explicaron que la acompañarían hasta su domicilio para que pudiera reencontrarse con sus seres queridos. La mujer aceptó la ayuda y, de acuerdo con el reporte de la SSC, incluso sonrió mientras acompañaba a los oficiales y al personal del Consejo Ciudadano, informó la SSC.
El traslado los llevó hasta una vivienda ubicada en avenida Xola, colonia Narvarte Oriente, alcaldía Benito Juárez, donde un hombre de 65 años se identificó como esposo de la adulta mayor. El hombre recibió a su cónyuge y agradeció a los policías y al personal del Consejo Ciudadano por las acciones que permitieron que regresara sana y salva a casa.
#TarjetaInformativa | Efectivos de la Dirección Ejecutiva de la #PolicíaTurística y #Diplomática de la #SSC en conjunto con personal del #ConsejoCiudadano para la Seguridad y la Justicia, apoyaron a una mujer con #Alzheimer que se encontraba extraviada en la Central Camionera del… pic.twitter.com/eH5Wj0IDru
— SSC CDMX (@SSC_CDMX) September 15, 2026
Finalmente, los elementos de la SSC y representantes del Consejo Ciudadano brindaron recomendaciones para reducir el riesgo de que la mujer vuelva a alejarse de su domicilio y pueda ser localizada con mayor facilidad en caso de extravío.
El apoyo permitió cerrar la historia con un reencuentro familiar después de un momento de incertidumbre para la adulta mayor, quien pudo volver a casa acompañada y bajo resguardo.
CHZ