Alerta SSPH por robo de identidad a través de Whatsapp

Ciberdelincuentes pueden robar una cuenta para suplantar la identidad y con ello pedir transferencias electrónicas y depósitos bancarios a familiares y amigos

Robo de datos e información en WhatsApp (Especial).
Pachuca /

La Unidad de Policía Cibernética de la Secretaría de Seguridad Pública de Hidalgo, alertó sobre recientes casos de robo de cuentas e identidad a través de la aplicación de mensajería instantánea WhatsApp, en la que ciberdelincuentes pueden robar una cuenta para suplantar la identidad y con ello pedir transferencias electrónicas y depósitos bancarios a tus familiares, amigos y conocidos.

La dependencia reiteró las recomendaciones para desactivar el buzón de voz telefónico o cambiar la clave de acceso del mismo y, de manera simultánea, dar de alta la verificación en dos pasos en la app de comunicación.


Para realizarlo se debe ingresar a WhatsApp, ir al menú de ajustes y elegir la opción cuenta, selecciona verificación en dos pasos y dar clic en activar. Agregar un PIN de seis dígitos y añadir correo electrónico.

Para la desactivación del buzón de voz es necesario ponerse en contacto con el área de atención a clientes de la empresa de telefonía contratada en la línea móvil.

Los delincuentes registran el número de la víctima, solicitando un código de verificación a través de una llamada telefónica. Si la víctima no contesta, la app deja un mensaje con el código al buzón de voz, al cual los delincuentes tratarán de acceder y obtenerlo.

La SSPH cuenta con la línea 800 765 2423, Twitter @ SSPHcibernetica y el correo ssph.cibernetica@hidalgo.gob.mx para orientar sobre actividades ilícitas.

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