Durante el temporal es común que los semáforos presenten fallas, desde desincronizarse hasta apagarse.
Existe una manera rápida y fácil de reportar estos desperfectos, para ello la Agencia Metropolitana de Infraestructura para la Movilidad tiene un número de whatsapp, en el cual la ciudadanía puede hacer reportes relacionados con la movilidad de la ciudad.
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Lo primero que debes hacer es agregar el número 33 1514 5614 a tus contactos.
Después escribes a ese número a través de whatsapp, puedes iniciar la conversación con un “Hola” y en automático te saludará y dará información sobre todos los reportes que se pueden hacer, como son: ciclovías, MiBici, semáforos, radares de velocidad o señalamiento en vías principales, así como información sobre MiBici o radares de velocidad.
A continuación te dará un número para seleccionar la opción del tipo de reportes que en el caso de semáforos es 1.
Atención a semáforos
Luego te mostrará el menú del tipo de atenciones que se pueden brindar en torno a un semáforo.
- Semáforos apagados
- Sincronía
- Luz fundida
- Duración del tiempo del semáforo
- Poste desviado
- Luces desviadas
- Semáforo chocado
- Petición de instalación de semáforo
Eliges la que corresponda y después te pedirá describir la problemática y proporcionar la ubicación exacta así como una fotografía.
Finalmente te dará un número de folio, con este podrás revisar a través de este mismo medio el estatus del reporte.
¿Cuáles son las zonas en las que fallan más recurrentemente los semáforos?
La temporada de lluvias genera diversas afectaciones, una de ellas sin duda es la falla de diversos semáforos, situación que genera un impacto a la movilidad de la zona metropolitana. Existen zonas en las que los semáforos de manera recurrente presentan fallas en su accionar.
- 8 de Julio y Periférico
- Carretera a Colotlán
- Rio Nilo y Mercedes Celis
- Avenida Revolución y calle Corregidora
- Circunvalación y Normalistas
- Ávila Camacho y Federalismo
Dentro de los principales factores que afectan a los semáforos se encuentra el robo de cable, fallas en la energía eléctrica, desprogramación, por lo cual se ha buscado generar una renovación en estos sistemas.
En julio de 2022 se llevó a cabo la primera etapa de la puesta en marcha de los semáforos inteligentes en 20 corredores del área metropolitana, con la intervención de mil 217 cruceros viales donde se realizó la renovación de semáforos.
JMH