En 2020, el Consejo Ciudadano para la Seguridad y Justicia de la Ciudad de México ha dado atención psicológica a 26 mil 569 personas que solicitaron ayuda a través de las líneas de asistencia.
En conferencia prensa, el presidente del organismo, Salvador Guerrero Chiprés, informó que 8 mil 706 de los casos se presentaron entre las fases 1, 2 y 3 de la emergencia sanitaria por el covid-19.
La mayor parte de las llamadas atendidas por el Consejo Ciudadano representan casos de ruptura con una pareja sentimental al registrar 4 mil 157; le siguen eventos de ansiedad, con 2 mil 520; problemas familiares, con 2 mil 383; y depresión, con 2 mil 266, principalmente.
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Además de estos casos, señaló que el consejo también atiende llamadas relacionadas con miedo a alguna situación, violencia, problemas emocionales, intentos de suicidio, duelo, entre otros.
Guerrero Chiprés mencionó que de los reportes recibidos, el 65 por ciento fueron realizados por mujeres y un 29 por ciento por hombres; además, que el 52 por ciento de estos son recibidos a través de la línea de seguridad telefónica y el 46 por ciento vía WhatsApp.
Destacó la descentralización del servicio del organismo, luego de que se inaugurara una nueva sede en la alcaldía Iztapalapa y otra al interior de la Central de Abastos (CEDA) para brindar atención a los comerciantes.
Ante el incremento en los casos de contagio y hospitalizaciones por coronavirus en la capital, del presidente del Consejo Ciudadano hizo un llamado a la ciudadanía a quedarse en casa; además, recordó que la línea de ayuda permanecerá abierta durante las fiestas decembrinas.
mjsg