El gobierno de la Ciudad de México habilitó el número gratuito *0311, operado por Locatel, en el cual la ciudadanía podrá pedir información sobre cómo realizar alguno de los 700 trámites públicos para personas físicas, morales o empresas en las oficinas o dependencias gubernamentales de la capital.
La jefa de Gobierno, Claudia Sheinbaum, destacó que a través del número también se podrá dar acompañamiento mientras se realiza el trámite y seguimiento, en caso de que el usuario lo solicite.
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"Pueden consultar en Locatel *0311 o 56-58-11-11 ,el número tradicional, cualquier trámite que quieran realizar en la ciudad. Previo a ello no había ningún número de teléfono en donde se pudiera consultar: “¿Quiero sacar mi licencia?, ¿A dónde tengo que ir?”, "No funciona mi licencia digital, ¿Qué puedo hacer?” O sea, por primera vez hay un número puede darles información a los habitantes sobre cualquier trámite a realizar en la Ciudad de México", dijo.
La mandataria local destacó que su administración también trabaja en reducir el número de trámites gubernamentales, a fin de que el ciudadano cumpla con sus responsabilidades sin corrupción.
“Recuerden que nosotros cuando llegamos al Gobierno de la Ciudad había más de 2 mil trámites para cualquier tipo de permisos, sea para persona moral o persona física, es decir establecimiento o cualquier ciudadano, ciudadana. Hoy estamos sobre 700 trámites, vamos a cerrar en 700 trámites, es decir, redujimos mil 300 trámites que ya no tienen que realizarse en la ciudad para tener los mismos servicios, nuestro objetivo es llegar a 500 en la administración”, indicó.
FLC