Con la reingeniería del nuevo modelo para la defensoría de los derechos, la Comisión Estatal de Derechos Humanos de Jalisco (CEDHJ) busca disminuir el periodo de atención a quejas de diez a seis meses, porque muchas están fuera de tiempo, precisó Luz del Carmen Godínez, titular de la misma.
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“Queremos que incluso desde el primer momento que el usuario llega, podamos conciliar y encontrar alguna solución a la demanda o a la violación de sus derechos, sabemos qué hay derechos que no podemos negociar como es la desaparición forzada o cómo es la cuestión de la tortura, en esos no, habrá otros mecanismos, pero si queremos que sean cuestiones más álgidas y también trabajar para tener una comisión profesionalizada que esté solita y pues preparada para atender a las demandas sociales”, dijo.
Asimismo en el marco del 30 aniversario, la encargada del organismo resaltó en su informe anual correspondiente al 2022, que se atendieron 21 mil 157 personas a las cuales se les brindaron los siguientes servicios:
- 8 mil 505 orientaciones
- 8 mil 313 quejas
- 5 mil 039 quejas colectivas
- 2 mil 019 medidas cautelares
- Mil conciliaciones
Se emitieron 37 recomendaciones sobre casos particulares que involucraron 2 mil 49 quejas y 7 actas de investigación; de las cuales 32 fueron aceptadas y 20 en cumplimiento, debido a que hay recomendaciones que tienen puntos petitorios que no pueden ser cumplidos por las autoridades por lo que se han hecho cambios en la metodología.
La Comisionada refirió que en su mayoría las quejas van dirigidas a temas de seguridad, tortura, violaciones o acoso sexual; donde las dependencias mayormente señaladas son fiscalía, Secretaria De Salud y Secretaría de educación.
Cómo parte del seguimiento a las resoluciones que documentan violaciones de derechos humanos, se logró las siguientes medidas para la reparación del daño:
- 2 inhabilitaciones
- 11 suspensiones de personas servidoras públicas sin goce de sueldo
- 22 amonestaciones
- 65 agregar copia al expediente
- 8 consignaciones
- 1 disculpa
- 8 apercibimientos
- 147 exhortos
- 2 ceses
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En cuánto pendientes en materia de derechos humanos en Jalisco enfatizó que hay bastantes, sin embargo priorizó algunos.
“Yo puedo destacar por ejemplo el trabajo con los derechos ambientales por eso es que buscamos profesionalizar un aria de esto en temas con la mujer con temas de la diversidad en temas de desaparición forzada pues es que cada una de las visitadurías qué estamos profesionalizando en esta administración queremos como rezagar un poquito esta carencia que teníamos y esta demanda social que tenemos”, señaló.
Reiteró que para eso la Comisión cuenta con un equipo especializado que brinda servicio a los 365 días del año, las 24 horas del día en sus oficinas centrales, al interior del Estado se cuentan con ocho oficinas y siete módulos regionales para garantizar la atención orientación y seguimiento a la queja presentada.
MC