¿Cómo reportar un mal funcionamiento de tu medidor de agua?

El Sistema de Aguas de la Ciudad de México informó sobre el proceso para levantar un reporte de tu medidor de agua.

El Sacmex cuenta con un proceso para reportar fugas de agua en medidores. | Foto: Cuartoscuro Diseño: Milenio Digital
Ciudad de México /

El gobierno de la Ciudad de México alertó de un sequía severa, durante marzo, abril y mayo, por lo que hizo un llamado a la ciudadanía a cuidar el agua, lo que no sólo implica utilizarla cuando es necesario, sino también asegurarse de que no se desperdicie a través de fugas.

Por ello, el Sistema de Aguas de la Ciudad de México (Sacmex) cuanta con un proceso para denunciar y en su caso atender, fallas en medidores de agua. Te decimos todo lo que debes saber.

¿Quién realiza el trámite?

El propietario o usuario del inmueble donde se ubica la toma.

¿Qué se necesita para realizarlo?

  • Documentos de identificación oficia.
  • Documentos de acreditación de personalidad jurídica.
  • Número de cuenta relacionado con el suministro de agua.
  • Acreditar ser el propietario o usuario del inmueble.
  • Boleta del impuesto predial.

¿Cómo y dónde tramitarla?

De manera presencial:

El ciudadano acude al área de atención ciudadana a solicitar el trámite.

Finalmente se dio a conocer que la respuesta por parte del Sistema de Aguas será de dos días hábiles para comenzar con la reparación del medidor.



HCM



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