¿Cómo reportar una coladera abierta en CdMx? Así puedes hacerlo

Te decimos cómo reportar una coladera abierta o dañada ante las autoridades capitalinas y qué datos necesitas.

Las coladeras abiertas se deben reportar ante el Sacmex. l Foto: Cuartoscuro Diseño: Milenio Digital
Ciudad de México /

Las coladeras abiertas pueden representar un riesgo tanto para autos como peatones, ya que pueden ocasionar accidentes graves; sin embargo, poco saben cómo reportarlas a las autoridades correspondientes de la Ciudad de México para que sean tapadas o reparadas.

El reporte se puede hacer ante el Sistema de Aguas de la Ciudad de México (Sacmex) ya sea por vía telefónica o por internet. Te decimos qué necesitas.


¿Cómo reportar una coladera abierta en CdMx?

Por internet

De acuerdo con el Sacmex, puedes reportar una coladera abierta a través de un mensaje directo o DM en redes sociales, como su Twitter @SacmexCDMX, enviando los siguientes datos:

  • Calle y entre calles.
  • Colonia y alcaldía 
  • Número de lote y/o manzana.
  • Referencia visual.
  • Código postal.
  • Nombre del denunciante.
  • Número telefónico.
  • Correo electrónico

¡Ojo! Todos los datos los debes de enviar con letras MAYÚSCULAS, para agilizar y evitar tener errores en los datos.

Otra forma de reportarlo es mediante el correo rafael.carmona@sacmex.cdmx.gob.mx, donde tendrás que explicar los datos ya mencionados anteriormente.

Por teléfono

  • Llama a Locatel, al teléfono 55-5658-1111.
  • Selecciona la opción para hablar con un operador.
  • El te conectará con el Sacmex.
  • Proporciona los mismos datos para generar tu reporte.

El Sistema de Aguas de la Ciudad de México (SACMEX) reportó una pérdida de 3 millones 700 mil pesos por robo de coladeras entre 2020 y 2021, tras altas cifras se comenzaron a instalar coladeras con hierro dúctil, material reciclado que no se puede vender; evitando un aumento de robos.

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