La Condusef dio a conocer que estará operando con 36 unidades de atención a usuarios de servicios financieros, con el fin de mejorar su desempeño, cinco de las cuales estarán en Tamaulipas.
La dependencia federal reorganizó su estructura y expidió el pasado lunes su nuevo estatuto orgánico, el cual fue publicado en el Diario Oficial de la Federación.
En un comunicado emitido, se precisó que Condusef tendrá oficinas en Tampico, Reynosa, Nuevo Laredo, Victoria y Matamoros. El titular de la Unidad de Atención Oriente es Rogelio Mata Delgado.
En Tampico, estará ubicada en calle Carlos González Salas 101, colonia Vista Hermosa. El correo electrónico para cualquier denuncia es tampscon@ condusef.gob.mx, con horario de lunes a viernes, de 8 a 17 horas.
Por otra parte, se indicó que en la Condusef se incluyeron atribuciones en materia de revisión y procedimiento de atención a los usuarios de las instituciones de tecnología financiera.
Se crearon dos comités en defensa de los usuarios: Comité de Reclamaciones Trascendentes y el Comité de Procedencia de Solicitudes de Defensoría Legal Gratuita.
Se estableció un plazo de 180 días para que entre en marcha la implementación.
ELGH