Habitantes de Brisas del Campestre reportan desabasto de agua potable en la colonia, así como cobros excesivos por el servicio sin tener el vital liquido; también se registran robos constantes donde vecinos rompen las tuberías para tener agua.
Graciela Yedra habitante de la colonia resaltó las problemáticas que viven día con día por la falta de agua potable, entre ella destacan, usar poca agua para bañarse entre varios niños, levantarse temprano para llenar sus barriles o buscar personas que cuentan con tinaco para que les proporcionen de este líquido vital.
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"Batallamos aquí con el agua porque no la ponen diario no la echan de vez en cuando y tenemos que levantarnos entre 3 o 4 de la mañana para suministrar nuestros barriles de agua y tenemos que estar desvelándonos (...) hay muchos que tenemos 2 o 3 barriles y los llenamos hay otras que no tenemos, las que no tienen andan con un garrafón por las calles buscando que les regalen su garrafonsito de agua y hay veces que con un garrafonsito de agua bañamos a 4 niños, no es justo que SAPAL se pase porque es una necesidad que ocupamos todas" expresó Graciela.
Por su parte, Rosa María también habitante de la colonia indicó que el año pasado le hicieron un cargo de 6 mil pesos de un mes a otro cuando ella no utilizaba el año, enfatizó que SAPAL no le ayudo a solucionar el problema cuando ella constantemente pagaba su recibo de 170 pesos.
"Nada mas somos mi marido y yo y a veces nos llega mucho de agua, de echo me avente casi un año abonando el agua porque me llegaron más de 6 mil pesos, fui a SAPAL varias veces y no me hicieron caso, que tenia que pagar y tenia que dar 500 pesos por el agua, de un mes a otro en un puro mes pague normal 170 y ya para el siguiente mes me llegaron 700 y feria, después que 6 mil es mucho, fui a SAPAL y les dije que no es justo si solo somos mi esposo y yo, entonces estoy manteniendo todo brisas" declaró Rosa.
Por último, Saraí Jiménez habitante de la colonia subrayó que al no tener el servicio de agua el costo va aumentando de 30 pesos, sin embargo tienen que estar llenando barriles, garrafones y botes con agua para poder satisfacer sus necesidades en casa.
"A mi si me afecta, yo también tengo barriles, botes y eso pero hay veces que uno se lo acaba y no hay agua ni nada y uno es donde dice porque no nos dan, pero si nos cobran, yo tengo 6 barriles 2 botes y 4 garrafones es lo que yo lleno de ahí también me la voy tanteando (...) de primero nos llegaba igual, pero después no nos daban agua pero no las subían, a veces nos subían de 30 o hasta más no sabemos pero si no nos dan agua porque nos van a cobrar tanto, si nos vamos muy lejos va a hacer un año ya" concluyó Saraí